Massimo Cantarmini
06 ottobre 2007 00:00
Vi scrivo in merito all'operazione a dir poco "fuori legge" che sta utilizzando l'azienda telefonica Tre. Proprio oggi mi è arrivato il seguente sms: "3 Informa: Il credito accumulato entro il 31/12/2006 con autoricariche, bonus e ricariche omaggio sarà utilizzabile fino al 31/12/2007.Per info chiami gratis il 4940". Questo sms viene mandato praticamente a tutti gli utenti con piano ricaricabile. In origine la mia tariffa era la "Supertuapiù" che comportava l'accredito delle autoricariche maturate nel mese e non l'utilizzo sotto forma di bonus a scadenza. Improvvisamente ad ottobre 2007 ci viene comunicato di consumare tutto il credito maturato(credito dovuto a chiamate ed sms di altri gestori da cui la tre ha potuto intascare i costi di interconnessione) entro poco più di 2 mesi! Non credo sia legale e proponibile che noi utenti possiamo essere girati e rigirati come una frittata da un'Azienda che offre un servizio e che dovrebbe avere più rispetto per la legge e per la gente. In fondo hanno creato illusione e comunque la reale situazione che l'utente avrebbe dovuto affrontare non è stata mai chiara...
In attesa di vostre notizie,sperando di non essere stato troppo veemente nelle parole,
Cordiali Saluti
Da Genova la ROSSA
06 ottobre 2007 00:00
Grazie Bersani,ci hai complicato la vita...i attesa anch della CLASS-ACTION.....che si è smarrita.
Dopo questa premessa ....sono in attesa di ricevere anch'io il fatidico sms avendo maturato 650 euro di bonus in 19 mesi essendo stato ''ALLETTATO'' dalla fatidica proposta TRE rivelatasi ora TRUFFALDINA.Il mio VINCOLO TERMINA con il 31 dic. 2007 e per dirla alla GRILLO mandero' affaculo la TRE con il suo numero uno anch'egli genovese Novar....
Mi sento truffato come da PRODI...e sono incazzatissimo....tornero' alla nostra TIM....non sono ancora deciso.... wind...o dalla Vodafone anch'essa poco chiara....RICORDATEVI LA MIGLIOR TARIFFA E'.....USARE AL MINIMO il CELLULARE! BYE