gerry
29 aprile 2004 00:00
Ciao
credo che la bolletta sia corretta: 2 mesi anticipati= 85+85 più il costo di attivazione 95.00
Se sommi il tutto ottieni 265 e il rimanente credo che sia per l'invio fattura.
Informati al centro servizi se hai dubbi. ( io lavoro per Fastweb....e non siamo imbroglioni, lavoriamo e cerchiamo di essere trasparenti con il clt. ) Nella prima bolletta ci sono addebitati i primi 2 mesi di canone più l'attivazione
Mario
13 maggio 2004 00:00
di sicuro alla fastweb non sono imbroglioni ma di certo i loro conti se li sanno fare ...
io sono un giocatore in rete e per farlo ho bisogno di un indirizzo IP pubblico .. FastWeb per questo lusso chiede, oltre agli 85 euro anche 0,50 centesimi per ogni ora di connessione ..
sono daccordo con Federica ..ladri no...ma certamente esosi si !!!!!!!!!!!
silvano
03 luglio 2004 00:00
volevo informazioni, ma se nn attivavo perdevo contributo ecc.nn+ tempo, subito contratto x fax(l'offerta è durata ancora un mese..sic!).Ho attivato telef.,tv.e mega internet.55€ +3 extra. Al telefono, sn profano(0), mi hanno quasi obbligato a convincermi, che il mega era x me! nn dicendomi che cn 30€ nn andavo incontro a sorprese! Quando ho capito, ho cercato di cambiare profilo, ma x vari motivi,nn ci sono riuscito: Vi sembra giusto che uno a consumo, se viaggia 100h debba pagare 200€ solo x il pc, mentre chi ha il 65€ può viaggiare 720h e basta €. Tenendo conto dei novellini, che hanno la sfortuna di capitare cn interlocutori poco chiari, se nn in malafede o altri motivi, nn sarebbe + corretto che FW, pur cn libertà di viaggiare, facesse pagare 65€ + 1/3 o metà in +? almeno x il 1° anno, poi uno impara,visto che siamo pochi nn perderebbe molto e alla lunga la premierebbe. Nn c'era in altra situazione un ordine dell'Autority, che diceva che, malgrado il profilo, qualsiasi conto da pagare, che supera in modo esagerato il max della tariffa massima comune, deve adeguarsi + uno scotto (metà del max al massimo)? si può portare il caso all'autority, in fin dei conti FW ha meno spese cn quello che paga di + ? grazie
enzo
03 luglio 2004 00:00
X silvano:
se ti sei spiegato al telefono con quelli di fastweeb cosi come hai cercato di spiegare a noi qui non mi meraviglia che NON ABBIANO CAPITO NA MAZZA QUANDO PARLAVI.
"ma se nn attivavo perdevo contributo ecc.nn+ tempo" cosa????????? non + tempo che?
"mi hanno quasi obbligato a convincermi" oh mamma....
" Vi sembra giusto che uno a consumo, se viaggia 100h debba pagare 200€ solo x il pc, mentre chi ha il 65€ può viaggiare 720h e basta €. " HELP ME!!!!!
"Nn c'era in altra situazione un ordine dell'Autority, che diceva che, malgrado il profilo, qualsiasi conto da pagare, che supera in modo esagerato il max della tariffa massima comune, deve adeguarsi + uno scotto (metà del max al massimo)? si può portare il caso all'autority, in fin dei conti FW ha meno spese cn quello che paga di + ? grazie" e qui sto piangendo... che hai detto?
"grazie" ehm.. prego.. ma la domanda qual'è?
P.S. è vero che le virgole non si pagano ma non è che si mettono quando vuoi....
:-)
04 luglio 2004 00:00
A Silvà.. non si scrive come si parla
Giuseppe Pisani
05 luglio 2004 00:00
Beh, un'azienda rende pubblico il proprio listino. Sta a noi consumatori vagliare le altre offerte di mercato. Non si può dopo aver fatto male i propri conti, postare in questo modo.
Il problema poi è l'ip pubblico come dice Mario.
Cerchiamo di scindere quindi le responsabilità (e francamente, non mi lascio convincere dal reparto commerciale di un call center, che ha interesse nel vendermi il prodotto, solo perche mi dice "che il mega era x me!" - sic! perche so che cosa voglio e cosa no, ho un cervello)
"Quando ho capito, ho cercato di cambiare profilo, ma x vari motivi,nn ci sono riuscito"
Quali di grazia?
vanessa
20 luglio 2004 00:00
Tranquilla federica.... anke noi siamo in due e non si guadagna molto. ho fatto il cambio di contratto a febbraio per risparmiare un po' sulla bolletta e sai cosa hanno fatto i signori Fastweb per tutta risposta? Ci hanno mandato una fattura di 518 Euro... Adesso abbiamo la linea scollegata in quanto non risulta pagata l'ultima fattura e ci stiamo molto molto arrabbiando con questi tizi... vediamo come andrà a finire.... ciao
vanessa
20 luglio 2004 00:00
Oky Gerry...
sta benissimo il calcolo che hai fatto tu... ma perchè dopo che ho fatto un cambio contratto ho ricevuto una fattura di 518 euro???
Siamo al limite della levitazione naturale oppure si tratta di imbrogli legalizzati???
jo
21 luglio 2004 00:00
Se fosse "efficente" la vostra "trasparenza" non ci sarebbero tante lamentele...
Quando arriva il bollettino mica si capisce molto di quello che si paga!..
E poi (so non vi conviene) cercate di snellire un pò la procedura per disdire il contratto......
Giuseppe Pisani
23 luglio 2004 00:00
Ma con ki parli jo?
ginko
23 luglio 2004 00:00
ho intenzione di non pagare fw,vorrei sapere cosa può accadermi,non pagando?
grazie a tutti.
Tom
26 luglio 2004 00:00
Anche io sono stato truffato dalla Fastweb, avevo acquistato un'abbonamento in offerta, ma poi quando mi è arrivata la prma bolletta mi chiedevano di pagare l'abbonamento per intero + €.100.00 come attivazione, ma nel contratto l'attivazione doveva essere GRATUITA!! poi gli operatori rispondono sempre male e di malavoglia, non ho mai ricevuto un minimo di assistenza tecnica, sono rimasto diversi giorni senza linea telefonica e nessuno della FW si è mai degnato di risolvere il problema! perchè la guardia di finanza non indaga su questi truffatori?
dani
11 agosto 2004 00:00
dopo che il funzionario fastweb ci ha promesso di risolvere tutti i ns problemi con telecom (stiamo aspettando un trasferimento di numero dal mese di dicembre!) i tecnici venuti x l'installazione si sono accorti che il loro cavo non passava dal mio impianto!!!
Così ho dovuto pagare anche 150 euro per il riallaccio della linea telecom. Ma il controllo sull'impianto non è meglio che fw lo faccia prima di revocare la linea telecom?
Andrea
12 agosto 2004 00:00
Autofilmati in moda da avere un liveJournal filmato su tali disservizi. Giudice di pace. Ovviamente testimoni attendibili. Parlane con tutti e diffondi la tua situazione.