Utilizzo voli scontati spesso e volentieri e personalmente non condivido il Suo sdegno. Credo che sarebbe bastato leggere con più attenzione la documentazione che la compagnia aerea mette a disposizione sia sul sito sia con la conferma e-mail del volo, per arrivare preparata al check-in. I limiti di peso e le tariffe del sovrappeso sono chiaramente indicate; è poi una scelta personale accettarne il limite o no. Piace a tutti volare con pochi soldi, ma bisogna pur capire che nessuno dà niente per niente e quindi da qualche parte la compagnia deve tagliare. E ben vengano i tagli di spesa sugli stuzzichini e sui bagagli, purchè ciò non avvenga sulla sicurezza del volo!!!
Buon viaggio, con chiunque Lei scelga di volare la prossima volta.

Bà

Ritengo pienamente ingiusto quanto lamentato poiche` il problema non e` Volare Web, bensi` conoscere che QUALSIASI Compagnia aerea ha un limite di peso trasportabile piu` i 5 Kg. di bagaglio a mano. Quindi mediamente sono circa 20 Kg. compresi. Qualora si superi il limite, allora si paga! Allora cosa sono queste lamentele? Prima documentatevi se esiste una sola Compagnia che non applichi questa regola, poi se ne parla. Non e` affatto giusto proiettare la propria non conoscenza delle regole su presunti comportamenti scorretti della Compagnia. Personalmente ringrazio di cuore VolareWeb che mi consente di spostarmi in Europa con un servizio eccellente a prezzi accessibili
per chiunque.

Io credo che Anna non abbia tutti i torti. Certo che sono chiari i prezzi scontati, i kg e anche i costi del sovrappeso, ma io penso che 5 euro al kg siano veramente esagerati!! Anche a me è toccata la stessa disavventura, ma il mio disappunto è stato vedere che i passeggeri che mi precedevano al check-in avevano (come spesso accade in questo tipo di voli) bagagli leggeri, e in più l'aereo semivuoto. Allora mi chiedo: perchè alcune compagnie derogano applicando il buon senso di un calcolo del peso complessivo ed altre invece nelle condizioni precedentemente descritte non lo fanno?

Mi permetto un secondo intervento chiarificatore poiche` mi sembra di non essermi spiegato bene: Si afferma che VolareWeb da una mano ti da` un buon prezzo e dall'altra ti leva ancor di piu` con l'eccedenza bagaglio. Allora chi parte con un bagaglio oltre il peso ammesso si stupisce di pagare il surplus. Perche` nessuno si lamenta che Alitalia da una mano ti prende in confronto una cifra spropositata per il biglietto e se vai in sovrappeso ti prende un forfait di 20 Euro anche per 3 Kg.???! Forse Alitalia te li fa` passare? Anche VolareWeb li fa` passare, ma non esiste una regola sui pesi complessivi, o altre amenita`. Dipende da disposizioni interne legate ai carichi massimi degli aerei che, tra l'altro non mi sembra che siano identici. Se qualcuno partendo supera i Kg. consentiti o svuota un po` la valigia, oppure li spedisce con altri vettori. E ribadisco che trovo ingiusto lanciare accuse a Compagnie per coprire il fatto che non si conoscono le regole. Non c'e` altra spiegazione visto che nessuno ha ancora scritto: "Guarda che se voli con la Compagnia X non ti fa` pagare il sovrappeso del bagaglio". E se nessuno lo scrive vuol dire solo che o non si conoscono le regole o si vorrebbe fare i furbi senza riuscirci. A me non piacciono queste regole, ma le devo rispettare e se esco fuori non penso che sia colpa della Compagnia in quanto e` una regola generale valida per tutti. Poi in quanto alla convenienza economica di sforare i limiti di peso che non sono certamente occultati ci sarebbe anche da vagliare parecchio. Ma penso sia un altro discorso, no?

Vorrei rispondere ad Alfreda, dicendo che nel mio caso è capitato di arrivare al ceck-in col bagaglio a mano di 2 kg eccedente il limite massimo e di vedermi far salire sul velivolo senza richiesta di imbarcare il bagaglio, nè richiesta di sovrapprezzo. C'è da dire che non avevo altri bagagli imbarcati. A me questo sembra buonsenso.
Mi dispiace che altri viaggiatori abbiano riscontrato problemi, ma io ho sempre volato bene con volareweb e mi sento di consigliarlo a parenti ed amici.
Secondo me offrono l'opportunità di muoversi a buon prezzo sia per lavoro che per piacere, quando magari l'alternativa sarebbe rimanere a casa perchè troppo costoso viaggiare. Figuriamoci che tante volte ho volato su tratte per le quali il biglietto ferroviario mi sarebbe già costato il doppio, costringendomi anche a perdere una giornata di viaggio.