Il registratore di cassa del commerciante ha 2 rotoli fiscali: uno e' quello dove viene stampato lo scontrino e viene strappato e dato al Cliente. L'altro invece e' un rotolo che gira ad ogni scontrino e viene fatto su all'interno della cassa e quando e' terminato il commerciante ha l'obbligo per legge di tenerlo 10 anni assieme ai documenti fiscali. Se conosci il commerciante dove hai fatto l'acquisto potresti chiedergli (...educatamente perche' i commercianti sono molto scontrosi su questo argomento...) di poter cercare lo scontrino interno dandogli le indicazioni del giorno e l'ora che hai fatto l'acquisto. Prendendo il rotolo giusto (...su ogni rotolo in teoria il commerciante dovrebbe scrivere il giorno di inizio e il giorno di termine registrazioni...)potrebbe farti una fotocopia del pezzetto che ti interessa. Diciamo che comunque il commerciante al momento della vendita di un prodotto con garanzia avrebbe dovuto darti la garanzia scritta e attaccarti sopra lo scontrino..... Se ti ha fatto la garanzia scritta dovrebbe bastare quella per cambiare un prodotto in garanzia.

Con la copia della contabile bancaria o dell'EC, puoi tentare di chiedere al venditore copia dello scontrino che egli deve conservare per 5 anni.

Non sarà facile ma é l'unico modo.

Alcune fabbriche invece (tipo Nokia) non danno molta importanza allo scontrino ma verificano il bar code dell'apparecchio e sanno quando è stato venduto.

Buona fortuna !

Prega San Silvio che la TV non si rompa...