anch'io ho avuto tempo fa dei premi e al massimo tardavano 20 giorni, ma ora, avendo unificato (o prendi premi esso o prendi punti Touring Club) non ha più senso perchè trovi compagnie che fanno a meno il carburante e con la differenza ti ripaghi i bollini che, tra l'altro, ti fidelizzano(e non ci rimettono). C'è po l'assistenza che spesso(amici che hanno avuto problemi) non ti da adito a sostituzioni, riparazioni, ecc. in quanto non hai scontrino di pagamento o altro equipollente.

Anch'io aspetto da circa 3 mesi il TV Samsung. Ho consegnato la scheda a Novembre 2007, sono passata a Dic'07 e mi hanno detto di passare a metà gennaio 08 così ho fatto e mi han detto che arrivano proprio pochi, sono ripassata ora a Feb'08 e mi hanno detto che sono fermi a quelli che hanno richiesto le TV a Settembre!!! quindi di ripassare ad Aprile!!! il gestore mi ha detto che il problema è della Samsung e non della Esso...qualcuno mi sa dire come si può verificare/sollecitare?

Pensa che mio figlio HA MANDATO IN RIPARAZIONE IN GARANZIA UN TV MONITOR "LG" POCO MENO DI UN ANNO FA E DOPO DECINE E DECINE DI SOLLECITI, NON L'HANNO MAI RESTITUITO.
Un tempo quando si acquistava direttamente dal venditore era lui che si assumeva l'onere della consegna o della riparazione, pena il confronto diretto con il cliente con pugni in faccia e la perdita del cliente stesso.
Ora un anononimo commesso o un anonimo benzinaio dicono che non dipende mai da loro, e così ti abbindolano, ti fidelizzano e poi ti fottono.
Altrettanto fanno i call-centers. Telefoni, ma non è mai l'interlocutore giusto. Bella modernità.
Un mio amico alla Esso(ma sarà così dovunque) ebbe in premio(? si fa per dire)bollini una videocamera, ma si ruppe e nessuno glie l'ha mai riparata, perchè non c'era lo scontrino dell'acquisto.

PENSA CHE MI SAREI ACCONTENTATA DELL'ACCAPPATOIO....MA NEMMENO QUELLO !!!

Io ho avuto il navigatore Mio C250 Plus ed anche il televisore Samsung. Il tutto dopo una ventina di giorni dalla consegna dei bollini. Dipende molto anche dalla serietà del benzinaio. Comunque, per quanto ne so, sembra che i premi siano andati esauriti e non penso che le fabbriche si mettano a produrre appositamente 200/300 televisori che magari adesso saranno anche fuori produzione. Poi...chissà....!

Io ho consegnato la scheda in data Ottobre 2007. Siamo a fine febbraio e ancora non ho ricevuto il televisore: vergonoso! Ovviamente non farò mai più rifornimento in una stazione Esso.

Alla Esso, come alla Shell, non si dovrebbe far rifornimento poichè essendo i maggiori produttori di carburanti determinano in modo assai significativo il prezzo delle benzine quindi lasciamogli il prodotto nelle loro cisterne e riforniamoci da quei distributori piccoli dove i prezzi sono minori, vedrete che poi cominceranno a pensarci prima di aumentare i loro.
Ricordiamoci che la Esso è l'equivalente italiana della americana Exxon per la maggior parte in mano al padre dell'attuale presidente Bush, il che è tutto dire

Salve,
anch'io sono in attesa del TV LCD da dicembre scorso. Vorei sapere se, come me, voi avete pagato i 120 euro in anticipo. Giusto per sapere se questi soldi li ha intascati il mio benzinaio (e qui scatterà la denuncia) o la esso, così da farmi rimborsare eventuali interessi (immaginate quanti soldi la esso, in questo modo, ha incamerato e ci guadagna con gli interessi!!)

grazie

Io i soldi al benzinaio li ho dati quando mi ha consegnato la TV...non li ho consegnati prima! Sono capitato solo io nella stazione di servizio più onesta d'italia? Boh?

Salve a Tutti,
Anche Io ho consegnato tre schede della mia famiglia ed i soldi a novembre 2007 ma sono stato parzialmente fortunato, visto che a Gennaio, ho ritirato n° 1 navigatore e n° 1 Televisore. Tuttavia per la terza scheda, relativa al secondo televisore (Il mio) sono ancora in attesa e comincio a perdere le speranze.

ho consegnato a fine dicembre la scheda completa dei punti e 120 euro,purtroppo fino ad oggi del premio (!!!) nemmeno l'ombra,l'avessi saputo prima,il televisore me lo sarei comprato personalmente tanto alla Media Wuord costa 199 Euro.A, dimenticavo il distributore mio abituale,mi diceva che dovo pazientare fino al mese di giugno 2008.grazie tante....

io ho consegnato due schede per il televisore, una a settembre e una a dicembre. non ho pagato ancora nulla e non ho ancora ricevuto neanche un televisore. ma è giusto, dopo quasi un anno, pagare un apparecchio elettronico, ormai molto svalutato, 120 euro, avendo già raccolto una miriade di punti???

la mia scheda l'ho consegnata il20 dicembre 2007, il televisore è arrivato martedì e da quanto dice il gestore, un amico mio, non li manda la esso, infatti il mio ha l'etichetta del corriere datata il giorno precedente alla consegna, e comunque è così in tutta italia, arrivano con il contagocce.
i 120 euro l'ho versati anticipatamente come da regolamento scritto!

infatti. dato soggettivo

anche io sono in attesa di ricevere il televisore lcd, da ben 4 mesi dalla consegna della scheda completa. Qui, in provincia di Como si vocifera che le televisori da tanto aspettate saranno sostituite da altri premi, in quanto li danno per esaurite e ora mai di fine produzione. Sara' vero? qualcuno ne sa qualcosa?

Io ne ho ritirato uno a Napoli verso novembre, il mese dopo a Roma ho consegnato un'altra scheda completa (ahimè, faccio circa 110.000 km l'anno) e pagato i 120 euro ma sto ancora aspettando la consegna e domando ogni settimana. Comunque anche a me hanno detto che sono finiti ma che arriveranno altri LCD con le stesse caratteristiche (cioè 19") ma di una marca ed un modello diverso..... BOH!!
Non ci resta che attendere

Io sono ormai 5 mesi che ho consegnato...la scheda punti..(Premi Televisore LCD Samasung)e..ovviamente faccio parte delle tantissime persone che ancora stanno aspettando..la mia Domanda è questa ma a livello legale è possibile far aspettare un cliente cosi' tanto tempo ? cosa possiamo fare ?

Volevo aggiungere che anch'io sto aspettando ancora la consegna di un regalo ESSO, anche se non si tratta del televisore. Io ho consegnato a gennaio la scheda per avere semplicemente il trolley e da allora ogni volta mi rimandano l'arrivo. Pare che dovrò aspettare maggio o giugno. Nel frattempo ho fatto la tessera di un'altra compagnia petrolifera e non metto più benzina alla ESSO.

Anche io ho consegnato a gennaio 2 tessere per il TV LCD....ANCORA NIENTE!!
Non si possono denunciare? Hanno preso 240 euro e non hanno ancora consegnato nulla!

E' una vergogna. Ancora aspetto da dicembre il televisore ordinato. Mi hanno detto maggio/giugno.
Peccato che il cugino di un mio amico lo abbia ricevuto già da 3 mesi perchè amico del gestore esso da cui si rifornisce.
Questi soliti favoritismi disgustosi mi fanno veramente vergognare di essere italiano. Ma la Esso non dovrebbe vigilare?

Consegnato la scheda nel mese di dicembre ma come tutti ancora aspetto il famoso tv lcd che ovviamente dopo tutto questo tempo si è svalutato. Ho scritto alla ESSO il mese scorso, la quale mi hanno dato conferma che venivano consegnati entro aprile, ma a questo punto devo supporre che fanno promesse da marinaio!!!

domani scade l'ennesima data entrla la quale avrei dovuto ricevere il televisore pagato il 23 novembre... Mai più cliente esso, manco un litro entrerà nella mia auto. La arvauto poi...professionalità e cortesia prossime allo zero.

Salve a tutti,
a me è capitata la stessa cosa. Consegnata tessera completa (e pagato l'importo richiesto di circa 129 Euro) in data 31 dicembre 2007 e ad oggi, 02 maggio 2008, dopo l'ennesima discussione col gestore della stazione di servizio e con l'addetto al Call center della Esso, del televisore LCD nemmeno l'ombra ...

scheda consegnata il 10/12/2007, pagate 120 euro (non tutti i gestori fanno pagare anticipatamente, per quel che ho sentito o letto in giro...ma comunque credo che il regolamento preveda il pagamento anticipato), ma la cosa che mi ha sconvolto oggi è stato il gestore, il quale mi ha detto che mi ha fatto un favore a pendere la scheda e per questo lo devo anche ringraziare!!!

Gli ho detto quello che pensavo, ma senza essere maleducato...

ESSO...MAI PIU'!!!

ho saputo che il tv lcd samsung è esaurito e da regolamento verrà sostituito dal modello successivo, in un comunicato la esso comunica che chi ha consegnato la scheda a gennaio riceverà il televisore a maggio-giugno. Tramite un conoscente che commercia in carburanti pare che ci sia stata una richiesta enorme di televisori non prevista, soprattutto a causa delle aste on-line(tipo ebay) che hanno messo in circolo una quantità notevole di bollini.

Eccomi anche io sulla stessa barca. Sono 5 mesi.Di tutto la cosa più grave è il fatto che essendo un prodotto tecnologico diventa subito obsoleto per cui con un prezzo di mercato complatamente differente rispetto a svariati mesi fa.
E 'possibile agire legalmente???

io forse sono quello messo peggio: scheda consegnata il 4 ottobre 2007 per il samsung lcd e anche oggi l'ennesimo rinvio "il prossimo mese" dice... "non ne è arrivato neanche uno" dice... "a giugno arriveranno tutti" dice ma ormai non ci credo! cmq nel 2008 non ho messo neanche un litro di ESSO e forse per sempre!!!!!

Salve,anch'io sono nella vostra stessa barca, ho scritto per l'ennesima volta alla esso, vi allego la loro risposta:
"Gentile cliente,
la consegna massima in termini di legge per le campagne promozionali hanno come limite massimo di consegna sei mesi dalla data di chiusura del concorso,il termine ultimo percio’ dovra’ essere obbligatoriamente fine giugno."

Ci dobbiamo credere??????????

Spero che a fine giugno siano pronti a dare i loro televisori ai 5 milioni di italiani che ancora li aspettano (io ne aspetto 2= 240 euro pagati) da fine dicembre!
Se a fine giugno ancora non arrivano, comincero a raccogliere firme e avvocati (i soldi non mi mancano) per fare causa alla samsung o alla esso.

Questa mattina ho chiesto notizie del Samsung. L'addetto al distributore mi ha risposto che non aveva novità in merito. Attendiamo fiduciosi la scadenza dei 6 mesi sperando che, come diceva qualcuno, ci venga dato il modello successivo.
Spero che quest'anno non accada la stessa cosa per l'home theatre della philips.