Per il valore, se non hai assicurato la spedizione, mi sa che sei fregato. E aspettati comunque tempi lunghi anche per il rimborso normale: a me era capitato un ritardo su di una spedizione con pacco celere, ai tempi della pubblicità "cascasse la pannocchia". La posta aveva perso il bollettino e mi ha rimandato indietro il pacco (per fortuna avevo scritto almeno l'indirizzo del mittente direttamente sul pacco col pennarello).
Per ottenere il rimborso dovuto, dopo i ragionevoli tempi di attesa, ho cominciato a chiamare il call center tutti i giorni, più volte al giorno, tanto che ormai conoscevo quasi di persona tutti gli operatori. Poi ho scritto una mail alla sede centrale (c'è il link sul sito delle poste italiane), dicendo loro che avrei telefonato ad oltranza al numero verde, a carico loro, fino a fargli spendere più di quello che avrebbero dovuto rimborsarmi. In conclusione, ad aprile ho avuto il rimborso della spedizione fatta a dicembre dell'anno precedente!

Io ho avuto lo stesso identico problema, anche la data di spedizione e' uguale, mi chiedevo:
Le spese di spedizione fanno parte del danno patrimoniale, non si potrebbe chiedere un danno in re ipsa tramite raccomandata di messa in mora e rivolgendisi al giudice di pace??

http://www.aduc.it/dyn/osservatoriolegale/art/singolo.php?id=205337