io dico che ti conviene accettare il rimborso, funziona proprio così. Non è certo l'agenzia che ti ha venduto un volo che non esiste, il volo esiste ma sarà stato cancellato dalla compagnia senza riprotezioni, quindi ti spetta il rimborso del biglietto aereo, i diritti di agenzia sono una cosa diversa, e riguardano la consulenza e l'emissione del biglietto...che è stato emesso.
Saluti