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pape 10 marzo 2008 00:00
basta lo scontrino che rechi il nome della ditta, l'importo e la dicitura del materiale. Se non hai fiducia, compila il certificato fai una fotocopia dello scontrino e lo alleghi: spedisci il tutto. Ciao
FABRIZIO 11 marzo 2008 00:00
Ha ragione il negoziante.
da anni non serve più il timbro anche perché si prestava ad abusi (postadatazione ecc.)

Oggi basta allegare al certificato la prova di acquisto, cioé lo scontrino.

Inoltre, dal 2002 la garanzia é passata a 2 anni e deve essere prestata direttamnete dal venditore che, se vuole, può servirsi dei centri di assistenza ma non può scaricare su di essi la sua responsabilità.

Il che significa che se i centri di assistenza mancano o non funzionano o avanzano limitazioni di responsabilità, il venditore resta unico responsabile verso il cliente.

Cliente che ha il diritto di vedersi riparato gratuitamente l'oggetto o, in mancanza, sostituito o al limite rimborsato interamente in caso di impossibilità delle prime due casistiche (oggetto non riparabile e neppure sostituibile=rimborso dell'intero importo).
sax 11 marzo 2008 00:00
in merito a scontrini..sapete se è vero che i parrucchieri possono scegliere di non emettere fatture?
avendo possibilità di scaricare l'iva, al momento di pagare per l'acconciatura,l'ho richiesta ma ho avuto risposta negativa!
xyz 11 marzo 2008 00:00
x Pape
Lo scontrino non contiene tutte le informazioni che sono sul certificato di garanzia, c'e' scritto il nome del negozio, la data, "cellulare" e l'importo; che sia quel tipo di cellulare si puo evincere dal foglio con le offerte speciali, ma certo non c'e' il numero IMEI del cellulare.
Mi sa che vogliono evitarsi la possibile rogna di provvedere a riparazioni se ce ne fosse bisogno.
Grazie
FABRIZIO 13 marzo 2008 00:00
I costruttori di cellulari sanno esattamente quali sono gli IMEI dei telefonini venduti.

Esiste una banca dati centrale aggiornata dai gestori dove vengono segnalate le attivazioni.

La motivazione ufficiale sarebbe per garantire i possessori dai furti ecc.

La conseguenza indiretta é che i costruttori sanno quando il telefono viene venduto e vi viene infilata una SIM.

Un mio amico che gestisce un centro assistenza Nokia mi ha confermato che leggendo l'IMEI dei mio telefono, la Nokia sa quando l'ho attivato e non serve neppure che gli porti lo scontrino !

I 2 anni di garanzia se li calcolano da soli !!!
pape 13 marzo 2008 00:00
x xyz

in parte hai ragione ma quel prodotto è stato comperato nel negozio e sullo scontrino fiscale è stampato il numero di misuratore fiscale che appartiene al registratore di cassa in cui è stato battuta la cifra ed evidenzia il nome della ditta, l'ubicazione ecc... Il negoziante non ha scampo se ti rivolgi alla guardia di finanza.
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