Ho sperimentato le stesse,quasi identiche, difficoltà con Mondo Convenienza. L'iter è stato praticamente identico: ordine stipulato in data 14 febbraio, successivo ritocco del prezzo, sostituzione degli elettrodomestici, slittamento di un mese dell'iniziale data di consegna (che doveva essere il 30 marzo), praticamente impossibile parlare con un responsabile, impossibile avere un cognome, impossibile fissare appuntamento con il direttore punto vendita, persino impossibile avere il numero di telefono del punto vendita. Unica concessione: un frigorifero in comodato d'uso. Ovviamente non ho ancora ricevuto la cucina. Oggi è il 29 aprile. La cucina dovrebbe arrivare settimana prossima. Questa è la quinta data di consegna confermatami telefonicamente. Un'esperienza altamente frustrante, un servizio clienti "omertoso", non autorizzato a dire nulla.

da 999 euro


Scusa ma pensare di fare una cucina con gli elettrodomestici con 999 euro vuol dire non conoscere il mercato. Quello non basta nemmeno per comprare tutti gli elettrodomestici! (se di buona qualità)

A quel prezzo dovrebbe chiamarsi imMondo convenienza, ha ragione consumatore, c'e da pensare che vi diano elettrodomestici "fuorilegge".
Non possiamo mica parlare di prezzi "civetta", visto che all'primo rapporto perdono di sicuro il cliente per sempre.

Mi unisco anch'io ai Vs. disaccordi, non per il prezzo,ovvio, ma chi ha montato la mia cucina oltre ad arrecare danno ai muri e la cappa di acciaio rigata nel montaggio, vengono via via i pezzi,e non ha nemmeno la garanzia.L'esperienza insegna che dai grandi magazzini si ottiene la metà del prezzo come può essere una scavolini o una berloni ma le imitazioni sono come quelle che vendono i cinesi.Credo che sia ancora piu' vantaggioso andare alla Semeraro, che lascia la garanzia un mese dall'acquisto e meglio pagare qualche euro in più per la cucina che è sempre campo di battaglia.Cordiali saluti

non ti lamentare a me e ai miei genitori è andata peggio...
mamma ha acquistato tutti i mobili di casa 4 anni fa da mondoconvenienta..
facevano 1 ottima pubblicita all'epoca e i mobili sembravano buoni per quello che li pagavi...
dopo essere venutoi 4 volte(sia xkè i mobili li spaccavano per le scale sia xkè i pezzi erano sbagliati sia xkè mi hanno portato 1 cameretta che non avevo ordinato)ci chiamano il 12 agosto dicendoci se eravamo siponibili per il 14 di agosto e che sarebbe arrivato tutto alla perfezione...mamma x finira la storia accetta e partiamo dal molise x ritornare a casa nostra(350km) arriviamo a casa e avevano risbagliato tutto....
la storia si è conlcusa quando mio padre dopo essersi fatto quasi 900km il 14 di agosto(tra vacanza-casa casa-mondoconvenienza mondoconvenienza-casa) ha preso e alzato per il collo il direttore che faceva il simpaticone e gli stava x spaccare la bella faccia che si trovava....
bè alla fine dopo varie lettere dall'avvocato e dopo 5 anni siamo riusciti ad avere tutti i mobili come li avevamo chiesti..
P.s. ci hanno portato per ben 4 volte 1 divano 3 posi e 2 volte il lavabo della cunina e 2 camerette...
questa è la loro convenienza!

ordinato divano ad angolo presso Mondo Convenienza di Brescia
consegnato a domicilio, lo montano e si rompono le ruote del letto (divanoletto) lo schienale balla tutto e sembra staccarsi da un momento all'altro.

uno schifo lasciate perdere, non comprate da loro

Anche noi stiamo vivendo un'odissea per una cucina di Mondo Convenienza.Quasi 2 mesi fa vennero a montarcela, ma furono subito riscontrati alcuni difetti non da poco,come il top tagliato male e per il cui fuori squadro avevamo pagato un supplemento.Da qui la necessità di rismontarlo staccando i vari attacchi idrici e del gas.Per questo hanno preteso l'invio della copia della ricevuta dell'idraulico(l'errore era imputabile a loro,per cui quale necessità di avere la copia?),impresa disperata,visto che per 2 volte abbiamo dovuto mandare il fax,anzi ci era stato chiesto di farlo una terza volta.Ma questo sarebbe il meno.Oggi ci hanno portato il top nuovo ed è risultato difettoso anche questo.Morale della favola:dovevamo scegliere se farlo aggiustare alla meno peggio (ma allora il supplemento per il fuori squadro l'abbiamo dovuto pagare così per divertimento?),oppure far riordinare un terzo top,quindi attendere ancora 3 o 4 settimane,con le parti che non è stato possibile montare appoggiate alle pareti e con la prospettiva di dover rismontare tutto,magari correndo il rischio di danneggiare alla fine anche le parti come il lavabo o il piano cottura. Mi sembra un servizio incredibilmente carente e senza alcun rispetto per il cliente,sottoposto a disagi che si protraggono oltre misura.Un ultimo appunto:penso che un'azienda seria dovrebbe formare e scegliere con più attenzione gli addetti al montaggio.

..........bravi, bravi continuate a comprare porcherie in giro da questi truffatori e a conti fatti di soldi, di tempo e di arrabbiature, ci rimettete in denaro e salute, ma quando crescerete e vi accorgerete che la qualità e il servizio hanno un prezzo ??????????

penso che la gente si renda conto che la roba a poco costo è proporzionata alla sua qualita, ma un conto è la qualita del prodotto e un conto è il servizio, che dovrebbe essere serio ed efficiente in ogni caso!
Sicuramente non andro mai da Mondo Convenienza, piuttosto mi attrezzo con la cucina da campeggio!

Ho lavorato a mondo convenienza al servizio clienti di consuguenza conosco bene l'ambiente e le dinamiche, nonostante la sua espensione e la mole di lavoro e per quanto controllino e formino il personale in modo direi maniacale, purtroppo lavorano ancora in modo disordinato e sbadato, la colpa no nè della finanziaria ma del venditore che non ha saputo gestire la situazione ed ha avuto una dimenticanza, ma soprattutto mondo convenienza ha tempi di attesa lunghissimi pe rle cucine si arriva ad aspettare anche 8 mesi e non pensate che alla consegna fili tutto liscio, vi troverete con pessi mancanti e rotti che dire un disastro

Posso comprendere che a volte ci siano stati problemi in consegna oppure per quanto riguardano assistenze sulla merce ma siamo l'unico negozio fidatemi che sostituiamo anche 5 volte lo stesso oggetto putroppo l'unico nostro errore è che ci appoggiamo a ditte esterne quindi ci affidiamo a loro per la produzione ma a volte ci sono della motivazioni che vanno al di la della sensibilità di carosi e fidatevi che la sensibilità verso il clt c'è e anche se voi non la vedete......comunque dietro alla piu banale semplicita ci sta un lavoro veramente articolato e complesso.
Per quanto riguarda il discorso della composizione tipo è specificato su catalogo, nei pv ma i clt continuano a non capire il significato, basterebbe leggere è scritto dettagliatamente e poi vi consiglio di andare a comprare una bella cucina scavolini che vi chiedono 20000,00 solo per una penisola e differenza di materiale c'è n'è ben poca una verniciatura laccata in più ma è sempre fidatevi laminato

vorrei farvi una semplice domanda? esistono i mobili in legno massello, visto ke vorrei rifarmi il soggiorno?grazie

Ho ordinato un armadio "PRONTA CONSEGNA" sabato 20_testo_9\2008. Ho pagato la caparra, chiamo la settimana dopo per ritirarlo: l'operatrice mi dice che è terminato, il tempo di aspettare l'altro scarico della settimana(venerdì 24_testo_9) e sarebbe stato disponibile. Sono passate altre 4 telefonate e siamo al 15 ottobre, ma l'armadio "PRONTA CONSEGNA" non è ancora disponibile.

mondo convenienza fatturato annuo consolidato di €. 60.000,00 di euro.....

nonostante i problemi, le minacce, i ritocchi ai prezzi, la merce scadente, in fondo il sistema funziona bene, specialmente in questo momento di crisi, il mio consiglio è di spendere i pochi soldi rimasti in qualcosa di durevole e di qualità, piuttosto di spenderli a casaccio con prodotti scadenti.
Ciao a tutti..........

Siate realisti per favore. . non sempre la qualità vuole il suo prezzo . . . non è sempre vero(per fortuna)!
A mondoconvenienza ci sono ditte di mobilifici che lavorano da tanti anni indipendentemente dall'azienda di mondoconv e fabbricano cucine da anni..Ci sono ditte che fabbricano cucine in stile rustico che sono interamente rivestite da massello,quando venite a mondoconv viene spiegato che la mostra è fatta in base economica e si parte da cucine economiche fino ad arrivare a quelle più care, non per niente più ricche di particolari e di qualità maggiore.
Sta al clt decidere di spendere di più per avere una cucina che duri nel tempo oppure prenderla meno costosa e cambiarla ogni 7 anni(ipotetici).
Una delle più importanti ditte di cucine all'interno di mondoconv è addetta alla fabbricazione di cucine di prestigio e lusso, quindi i materiali non sono scarsi vanno valutati con cura.

un solo commento: UNA SCHIFEZZA!!!!!!!!!!!! state lontano da mondo convenienza....mobili in pronta consegna????...solo l ikea ha la pronta consegna!!! vogliamo parlare degli addetti al montaggio?? non per essere razzista ma ...tutti albanesi,rumeni,senegalesi,ecc...senza un minimo di esperienza e senza neanche un briciolo di cura dei vostri mobili. quindi ripeto..STATE ALLA LARGA!!! ci guadagnate in salute,tempo e denaro!!!!!

Sto' vivendo anch'io un'esperienza con la mondo convenienza. Mi sono amaramente pentita. Materiale scadente, non puntualità nelle consegne, quasi nessuna preparazione del personale di montaggio dei mobili, anzi mio marito sarebbe stato più competente. A conti fatti non ho risparmiato niente. Dimenticavo, sono ancora in attesa di ricevere i materassi ordinati in settembre 2008, le stanze da letto mi sono arrivate, (magari in ritardo), ora aspetto i materassi; pensate un po' che organizzazione.

tutti questi interventi siamo sicuri che le ha scritto un vero cliente o è la concorenza che in ogni modo cerca di mettere cazzate in ogni modo si vede benissimo che sono cazzate.....io mi sono trovato molto bene meglio sicuramente dell ikea o italiareddo basta provare per crederci!!!!!giusto.

ad agosto 2007 comprato struttura letto in pronta consegna - a settembre consegnata struttura rotta - ad ottobre riconsegnata struttura ma senza appoggi angolari per rete - a novembre finalmente finisce l'odissea.... fino a fine ottobre 2008 hanno ceduto le gambe del letto. Ho chiamato mondo convenienza ma purtroppo mi dicono che ormai e passato un'anno!!!! Ma allora ditelo che sono mobili usa e getta.

favoloso, ho arredato quasi tutta la casa a prezzi modici, ho fatto sostutuire un mobile perche' non chiudeva bene e sono venuti subitoa cambiarmelo (anche se avevo gia' pagato tutto ) a me sembra un'azienda seria.

Sono pienamente d'accordo con tutte le critiche negative fatte a Mondo Convenienza!
Io e il mio fidanzato abbiamo comprato una camera da letto matrimoniale.....Arrivata dopo 2 mesi rotta, con pezzi sbagliati, non l'hanno montata tutta e durante il montaggio effettuato da stranieri che non parlano italiano l'hano perfino bucata con il trapano.Per non parlare del pavimento in legno..TUTTO STRISCIATO E BUCATO.......Addirittura i montatori russi mi fanno cenno prima di andare via che all'armadio di circa 4 metri dovevamo appoggiare un altro mobile sennò sarebbe caduto!!!...NON HO PAROLE!!!!...ma non è finita! noi non abbiamo potuto utilizzare la camera matrimoniale perchè inagibile e pericolante e tutto il vestiario che doveva essere posizionato lì dentro,l'abbiamo dovuto porre in cameretta di nostra figlia....conclusione un altra camera inutilizzabile!! per ben 1 mese e mezzo abbiamo dovuto dormire tutti e tre in salotto !!!...Alla fine è stata sistemata e noi abbiamo ripreso a dormire ogniuno nella propria stanza,..ma il rimborso per il danneggiamento del pavimento sono restii a darcelo......NON ANDATE MAI A COMPRARE NIENTE A MONDO CONVENIENZA::: DOVREBBERO SOLO VERGOGNARSI !!!!

Ho acquistato due volte da Mondoconvenienza e mi sono trovato bene.
Ho acquistato prima la sala in arte povera e sono tre anni ed è come il primo giorno. Qualche mese fa invece ho preso la camera da letto completa e fino ad ora non posso lamentarmi. Anche a me è slittato la data di consegna di una settimana ma ciò non penso arrechi tanti danni. Per quanto riguarda gli operai devo dire che sono stati attenti e veloci. Forse dipende dalla gestione del punto vendita. Quello di Latina vuol dire che funziona. Mi dispiace per coloro che hanno qavuto problemi. A proposito, anche con la finanziaria nessun problema. Tengo a precisare che non vi è alcun legame tra me e la ditta.

vorrei raccontare a tt la mia oribbile esperienza cn mondo conveienza!a settembre del 2007 abbiamo preso una nuova casa e abbiamo deciso di arredarla aime' a MONDO CONVENIENZA..erano i primi di ottobre io da li a 15/20gg avrei partorito quindi per me rispettare i tempi di consegna era fondamentale..aquistiamo una cucina,sedie in banano e divano x il salotto e un armadio x la camera da letto!tranne la cucina(x quello ci sn tempi piu' lunghi) arriva tt x i primi di novembre..perfetto x me che nel fratempo avevo partorito da una quindicina di gg e vista la convalescenza ftt a casa di mia madre coincideva tt benissimo!x la cucina dicono ancora di aspettare una 40 di gg ancora..intanto era passato un mese gia'..calcolando altri 40 gg slittiamo a meta' dicembre ma io nn ingenua avevo gia' capito che la cucina l'avrei vista sl dopo le feste!!!!!infatti richiamo a meta' dicembre x sollecitarli ma loro mi dicono che mancano dei pezzi e che la consegna viene posticipata al 23 dicembre..hehehehehe che ridere il 23 dicembre ma questi a ki vogliono prendere in giro?gia' nn sn puntualissimi figuriamoci se lo sn il giorno prima della vigilia!e cosi' cm mi aspettavo la cucina mi arriva a meta' gennaio!vi rendete conto che ho dovuto aspettare 3 mesi x una cucina..cn due bambini uno di tre anni e l'ltra appena nata mi sn dovuta arrangiare cn un fornello da campeggio e una bombola x il gas e un lavello rimediato..peggio dei barboniii!cmq arrivano alla consegna 2 stranieri che nn capivano e nn parlavano l'italiano dicevano sl"signora signora" e gesticolavano vai a capirli!cmq mi spaccano il top al lato destro e sinistro del lavandino,poi fanno il muro una groviera fino a che nn prendono le misure giuste x le barre appendi pensilie e x finire mi montano l'attaccatura dell'angolo piu' larga di misura e quindi mi risultava la cucina piu' lunga e il top piu' corto!una vera schifezza aspetta altri 20 gg e finalmente la cucinan è finita ma ve lo dv dire fa piu' schifo di prima visto che apportando queste modifiche la cucina si è tt dissestata e sembra gia'avere 10 anni x nn parlare che a distanza di un anno il top vicino al lavandino si è tt gonfiato chè nn hanno messo bn la guarnizione e l'attaccatura dell'angolo sempre del top si sta "separando"..poi l'armadio una vera odissea a calcolando che l'ho cominciato ad usare i primi di gennaio nel giro di un mese si inarcano le ante scorrevoli..mha!facciamo il reclamo e signori e signori nn me lo hanno cambiato ancora..sn venuti da febbraio che ho ftt il reclamo a luglio hanno confermato che effettivamente l'rmadio era d cambiare mi hanno ftt andare al punto vendita per fare il cambio ordine e mi dicono che mi avrebbeo chiamato x riferirmi la data di consegna del nuovo armadio..il giorno dp infatti mi chiamano ma nn x darmi la data ma x dirmi che prima di mandare aventi la praitca volevano delle foto come prova del "delitto"(dico io hihihi)roba da matti..anche delle foto vogliono dopo tt che poi mi sn scordata di dirvi che anche le sedie l'ho dovute cambiare tt e sei x due volte e tra le ultime sei cambiate una ha una zampa piu' corta..vbb me la sn tenuta che dv fare ero esasperata!appunto io mi domando dp tt i danni che loro hanno recato a noi..si permettono di chiedere delle foto cm prove,nn me lo spiego e da quel gg mi sn proprio accanita contro di loro chiamandoli tt i gg dalla mattina fino alla sera dicendo che io nn ho intenzione di portare le foto e pretendo il cambio dell'armadio immediatamente..sto ancora asp ma sembra che che forse a gg mi consegnano l'armadio nuovo.io penso che nn si dovrebbero permettere i chiedere foto e niente xchè 2 foto nn costano nulla ma la benzina x recarsi al punto vendita e tornare a casa si x nn parlare delle telefonate visto che ti lasciano in attesa anche mezz'ora!è veramente vergognoso quello che fanno ed è ancora vergognoso che nn c'è nemmeno una persona che si scusi cn i clienti!un consiglio sincero NN AQUISTATE NIENTE!
un saluto a tt e un messgg"nn ti vergogni?dire la tua si ma offendere sei andato oltre.."ad ALE che ha lasciato questo commento(tutti questi interventi siamo sicuri che le ha scritto un vero cliente o è la concorenza che in ogni modo cerca di mettere cazzate in ogni modo si vede benissimo che sono cazzate.....io mi sono trovato molto bene meglio sicuramente dell ikea o italiareddo basta provare per crederci!!!!!giusto.)VERGOGNAAAAAAAAAAAAA

Sono allibita... sono d'accordissimo con Ale... ma cosa pretendete per una sedia che magari ci avete speso 20,00 euro che brilli e che faccia il caffè.. siate meno ipocriti! Le persone come voi sono quelle che chiacchierano malissimo e poi tornano ad acquistare perchè gli conviene... io amo ikea ma vi posso assicurare che il materiale è più scadente di mondoconvenienza! Io ho diversi oggetti di mondoconvenienza e di Ikea la differenza che la scrivania di Ikea cade a pezzi e il divano di mondoconvenienza pagato solo 280.00 è efficente, pulito e vantaggioso! Il problema molto generalizzato è che non sapete ACQUISTARE! Perchè a mondoconvenieza ci sono oggetti di minor qualità magari per una casa da affittare o cucine di qualità migliore che fornisce catene di mobilificio da nomi importanti vi posso assicurare stessa cucina da noi 5000,00 tutta compresa e stesso modello in negozio di cucine di firme 15000.00 euro!
Per quanto riguarda i montatori a casa dei miei genitori sono venuti montatori di PER SEMPRE, MERCATONE UNO, MONDOCONVENIENZA pensate un pò l'unica ditta che non mi ha sfasciato il parquet è stata mondoconvenienza!Sono cose che capitano putroppo ma con tutte le ditte di mobilificio!

E' gente commercialmente da prendere con le dovute cautele. Ho acquistato del materiale in data 27/09/08 e l'ho pagato subito, come da loro richiesta. Al 26/11/08 nessuno di loro mi ha saputo dire se e quando me lo consegneranno. Non è possibile parlare con un responsabile e/o un dirigente poichè si trincerano dietro quelle povere telefoniste che non sono autorizzate a passare loro comunicazioni. Ho inviato loro due mail di richiesta tramite il loro sito ma nessuna risposta. Come ci si può fidare di una ditta che non pubblica neppure il loro indirizzo della sede legale? è forse per nascondersi? Avverto tutti di prendere le necessarie precauzioni se mai vi doveste avventurare in un acquisto da costoro.

io ho acquistato sia on-line che direttamente a Prato. l'arte povera/etnica è molto valida e di gran lunga più economica. per il resto va un po' tutto in base la prezzo. Se ci si guarda in giro per negozi di mobili/arredo si riesce meglio a percepire il rapporto qualità/prezzo, ma bisogna esserne consapevoli.
come qualcuno ha già detto però, vi posso asicurare che a parità di prodotto, il prezzo è molto inferiore.quindi è conveniente. Ovvio che in tutte le cose poi ci sono serie economiche e serie più prestigiose. Io comunque mi sono sempre trovata bene, sia con le consegne sia con le sostituzioni di articoli non conformi a quanto richiesto. ricordate però che questi disagi ci sono ovunque anche quando compri una cucina da 25000 euro!

Io sono ancora più allibita e stupita nel vedere che c'è ancora gente che non ha assolutamente capito il problema e la motivazione delle critiche negative rivolte a Mondo Convenienza....Ancora una volta vorrei precisare, e credo di parlare anche per le vittime (me compresa)che hanno subito danni materiali e se volete anche psicologici da mondo convenienza(vedi donne incinta etc,..), che NON STIAMO PARLANDO DELLA QUALITA' DEL MATERIALE, ma della serietà, precisione, ripsetto, responsabilità, esperienza (che non c'è),.....e di tutto quello che è al di fuori della qualità del prodotto.
NON SIAMO STUPIDI!, sappiamo benissimo che quello che compriamo là o da IKEA(per risparmiare) non è di legno massello o di marca! MA un negozio ,i suoi rivenditori e le ditte che forniscono il materiale,dovrebbero almeno rispettare i tempi di consegna, consegnare materiale integro, cercare di non creare problemi a clienti che necessitano di precisione sulla puntualità di consegna,non danneggiare il materiale in consegna,non danneggiare l'abitazione del cliente, e se dovesse succedere avere la responsabilità ,la velocità e il ripetto nel sistemare il danno o rimborsarlo adeguatamente e il più velocemente possibile,...continuo con il dire che la ditta in questione (Mondo Convenienza) dovrebbe far consegnare il materiale da personale competente ,con una certa serietà ed esperienza............e che se compro una sedia a 6 euro non vuol dire che appena mi siedo sopra questa va in frantumi!!!Ho già comprato sedie da ikea a 6 euro ed è 3 anni che le adopero costantemente, eppure sono ancora perfette, anche se non luccicano o non mi fanno il caffè!!!!
Comunque se leggete bene tutti gli interventi vedrete che nessuno ha mai parlato di piccoli oggetti come sedie o tavolini da salotto, ma di combinazioni complesse come camere e cucine....
In più la serietà e responsabilità di una ditta o negozio si vede dalla presenza di personale che risponde dei problemi del cliente e questo personale è il diretto venditore (come la SME centro commerciale e arredamento di Mestre VE)e non da centraliniste che non possono fare niente se non passare una mail aaaaaa, non si sa chi!!
Spero di essere stata chiara!! Io lavoro in una ditta di circa 600 persone e alcuni di questi colleghi sono andati (compresa me) a mondo convenienza e hanno avuto una bruttissima esperienza.....Da questa bruttissima esperienza abbiamo mandato foto e dati che certificano i danni subiti a tutti i colleghi amici raggiugibili via mail e, per quel possiamo, passiamo voce anche agli altri e ad altri anche attraverso questi sito.....

GENERALE:
Vogliamo solo rispetto e serietà dalle ditte o negozi che ci vendono materiali o oggetti o alimenti o qualsiasi altra cosa possa servire per vivere ...perchè anche se abbiamo speso solo 10 euro (cifra a caso), sempre 10 euro di stipendio abbiamo speso!,e non sono soldi falsi o danneggiati o dati a metà!
Saluti

P.S. Per chi non lo sapesse, Mondo convenienza è già stato accusato a MI MANDA RAI TRE.......e credo che se continua così ci andrà di nuovo!!

Ho acquistato dei mobili (una sala in arte povera) che mi è stata consegnata + o - nei tempi stabiliti peccato che la cristalliera era piena di chiodi che uscivano e il vetro del tavolino bacheca rotto. Telefono all'ufficio clienti e mi dicono che li sostituiscono, arrivano dopo 4 giorni (nel mentre perdo 2 giorni di lavoro)e mentre portano i mobili nuovi gli cadono per le scale e quindi si rompono. Accetto di fargli togliere i chiodi e tenere il primo mobile e mi dicono che avrò un buono da € 50. Passo in negozio il 23 novembre e mi dicono che il buono è inserito in video ma non hanno il cartaceo e quindi mi promettono che il lunedì mattina lo avrebbero chiesto all'amministrazione via fax.Il buono era stato richiesto il 15 ottobre. Per fortuna prima di riandare in negozio telefono e mi dicono che in gionata, quella di martedì, mi avrebbero dato risposta.Inutile dire che non ho sentito nessuno...richiamo stamattina e mi dicono che mi faranno sapere.Hanno telefonato per dirmi che c'è stato un disguido (l'ennesimo!!!)e che il buono sarà in negozio la prossima settimana adducendo il fatto che da San Giuliano devono portarlo a Trezzano.Per chi non è di Milano:sono 2 lati opposti della città. Obietto che forse non si sono accorti che esistono da qualche anno mezzi che si chiamano fax, computer, ecc. Come hanno detto gli altri, non si riesce a parlare con nessuno....andrò in negozio a fare casino..di solito con le buone maniere non si ottiene nulla!

Sono ancora io,... ... Giusto giusto poche ore fa sono stata contattata (dopo circa 3 mesi)da una e unica responsabile della assistenza tecnica per danni subiti da operatori di Mondo convenienza, precisamente tali tecnici mi hanno rovinato il pavimento in legno della camera da latto matrimoniale.....QUESTA SIGNORA MI HA CONTATTATO 3 MESI FA PER DIRMI CHE IL DANNO SAREBBE STATO RIMBORSATO PERCHè HANNO UNA ASSICURAZIONE CHE COMPRE TUTTI I DANNI CHE POSSONO ESSERE CAUSATI DURANTE IL MONTAGGIO E CHE DOVEVEVO SOLO AVERE PAZIENZA E CHE SAREI STATA RICONTATTATA....BENE, MI HA RICONTATTATO per dirmi che loro non hanno nessuna responsabilità sull'accaduto e che deve essere la ditta che ha effettuato il montaggio ha risarcire e sistemare il pavimento, perchè è una ditta esterna a cui loro si sono appoggiati.
VERGOGNA!!! La ditta me l'ha mandata MONDO CONVENIENZA, non l'ho richiesta io e quindi sotto la loro responsabilità!
Sono loro che devono riparare il danno a me e poi se vogliono si fanno risarcire dalla ditta che ha effettuato il montaggio.....IO HO COMPRATO E FIRMATO UN CONTRATTO DI VENDITA COMPRESO DI TRASPORTO E MONTAGGIO CON MONDO CONVENIENZA E L'ASSEGNO ERA INTESTATO A MONDO CONVENIENZA E NON ALLA DITTA DI TRASPORTO E MONTAGGIO DETTO "PADRONCINO" !!!!!....

IO NON HO PIU' PAROLE......... NON E' UNA DITTA SERIA,....VERGOGNA!!!!

ASPETTERO'UNA RISPOSTA DEL MIO AVVOCATO CHE HO GIA CONTATTATO!!!FORSE RICEVERO UN PO PIU DI RISPETTO!!!
SALUTI

io ho acquistato un divano letto modello young consegnato il 5 novembre circa,l unica nota negativa è stata la lunghissima attesa x averlo per il resto il divano è molto comodo e praticamente perfetto anche se il materiale non è di prima qualità però non ho grandissime pretese e quindi direi che sono stato abbastanza contento di mondoconvenienza.