Caro Bartolo, e-mail, FAX e comunicazioni informali non hanno valore legale, per cui è prassi delle Aziende ignorarle sistematicamente.
Ciò che devi fare è inoltrare la tua richiesta alla Kymco tramite raccomandata A7R, che prevede per legge al destinatario una risposta entro 15 giorni.
- Messa mora (www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051)

Ivan