Un Consiglio, con le chiavette umts o hdspda, non arriverai mai ad avere velocità consistenti. La chiavetta serve solo a navigare nel caso ti sposti. Solo per emergenza.

Poi se vuoi avere una velocità abbastanza seria, l'unico consiglio è utilizzare una connessione ADSL.

I promotori di vodafone,wind,tim,tre non ti diranno mai queste cose perchè non è nel loro interesse. Prima di firmare o quando ti viene proposta una cosa leggere attentamente la broshure dell'offerta. E poi se decidi firmi.

sono tutte sòle...ma gli 2AMICI" VID DICONO CHE A LORO VODAFONE, 3G, ALICE, ED AFFILIATI ALLE FOGLIE DI CARCIOFO, VA BENISSIMO... CHE AFFARE HANNO FATTO!

N O N E' V E R O !

SALVE A TUTTI IO SONO INFURIATA...AVEVO COME MOLTI LA VODAFONE KEY CON ABBONAMENTO CHE HA FUNZIONATO PER ALCUNI MESI DOPO DI CHE ZERO COPERTURA..SEGNALO LA COSA AL 190 CHE MI DICE CHE RISOLVERANNO A BREVE..PASSANO ALTRI MESI E ALTRE FATTURE PAGATE PER NIENTE..ALLORA DISDICO IL SERVIZIO..MI CHIAMA LA VODAFONE PER PROPORMI L'ABBONAMENTO A € 1,00 NON CAPENDO CHE IL TANTO PUBBLICIZZATO SERVIZIO NN VAAAAA! TORNO DALLE FERIE E MI TROVO FATTURA DI €149 SEGNALO RECLAMO AL 190 E COMPILO MODULO SUL SITO.
OGGI RICEVO LETTERA DI RECUPERO CREDITO!!!
CHIAMO LA SOCIETA' E SAPETE COSA HA AVUTO IL BECCO DI DIRMI?? CHE LA COLPA ERA MIA CHE NON AVREI MAI DOVUTO PAGARE LE PRECEDENTI FATTURE SE NON RICEVEVO IL SERVIZIO..LE FACCIO PRESENTE CHE L'ULTIMA FATTURA PIU' LA DISDETTA NON LE HO PAGATE E CHE IL RISULTATO ERA IL RECUPERO CREDITO!
IN OLTRE MI HA DETTO CHE IL 190 è SOLO A FINI COMMERCIALI E NON DA DATI AMMINISTRATIVI(AVEVO APPENA CHIAMATO E OTTENUTO TUTTI I DATI CHE VOLEVO DAL 190)
SONO SOLO DEI LADRI!

ho fatto l'esperimento e non ha funzionato...per inviare gli sms dalla VIK mi dovrei collegare ad internet... ih ih... e poi un sms me lo spezzenano in 3 tronconi per farmi pagare di più... praticamente, pur essendo un cellulare, non lo puoi usare per gli sms... capito che trojfurbata?

così a naso... non ti conviene annullare il contratto con la VIK che dura 24 mesi e tempo fa costava 200 euro...! 190 euro di penale mi pare proprio troppo, tanto vale che li usi per collegarti. infornmati bene su internet, non da vodafone, e leggi ATTENTAMENTE e più volte il contratto, su quanto tempo prima devi dare la didetta prima della scadenza e poi fai la RAR...! cerca di pensarle tutte per non farti fregare. una copia della RAR di disdetta inviala anche alla tua banca, sempre con RAR, intimando di non addebitare più sul tuo conto ulteriori estorsioni oops, fatture a RID da parte di vodafone per il contratto in questione... auguri!

salve io volevo annullare il contratto vodafone della internet key prima che scada..ho chiamato il 190 e mi hanno detto che devo mandare una raccomandata..come pago i 190 euro per l'annullameto del contratto? pago subito? li addebitano? serve una ricevuta? e in quei 30 giorni?
grazie

grazie gigiok per le Tue preziose informazioni tecniche ed... economiche! L'ho copiato. Possibile che non ci sia un sistema per rimettere in riga vodafone e qualcun altro? Sto facendo un esperimento: usa la kiaviketta maledetta solo per gli sms...l'ho ricaricta di 5 euro che precedentemente per internet m'era durata 1 ora si e no. voglio proprio vedere quanti sms da 160 caratteri mi vengono. sul cellulare normale me li addebitano a 0.10 centesimi... controlloo sempre! visto che sei esperto, che altro uso potrei fare della kiaviketta? non mi dire di.....! grazie.

Cari amici voglio dare uno schiaffo alla vodafone per aver indotto tutti a pesare che internet e' illimitato o che con 50 € al mese facessero consumare un giga al giorno .
LA VODAFONE COME LA METTI LA METTI TI EROGA 10 GB A BIMESTRE SIA LA PROMO DA 1 DA 10 DA 1 GIGA ..... SEMPRE E COMUNQUE TI ABBASSA LA BANDA A 30K O TI STACCA LE CHIAVETTE SONO BLOCCATE E INUTILIZZABILI ( 28.8 ) SPEZZARE UNA LANCIA , SI E' VERO E' LA CONNESSIONE PIU' VELOCE CHE ESISTE ! MA TI FREGA IN TUTTO E PERTUTTO . SEI BLOCCATO E NATTATO COME RETE ,LA CONNETTIVITA' LORO LA GESTISCONO DAL SEGNALE , CHE AUMENTANO O DIMINUISCONO A LORO PIACERE . STESSO POSTO DOVE INSERIRE LA INTERNET KEY , CON PROMO 3 TACCHE , SFILO LA CARTA E METTO UN'ALTRA DOVE NON HO PROMO 5 ( COMPO PIENO) -
Sulla telefonia , ma massima offerta 2000 min vs tutti piu' 2 mobili voda illimitati + un fix loro . qualitativamente la fonia e' molto buona ma offerta commerciale letteralmente fuori mercato. Per concludere cara vodafone adesso con la banda larga dovrai cambiare spot e al pupo fagli fare AUTOGOOL perche' chi naviga delle tue puttanate se ne accorgono e poi sono dolori .
Elenco azinede con sevizi e connettivita' migliore per lavorarci tranquillamente .

TIM 69€ MESE 1500 MIN VS TUTTI +12€ CHIAM E VIDEO CHIAM FIX+ MOBILE 5 € INTERNET 8 600 SMS OTTIMA OFFERTA , ADSL MAX 1.2/1.6 MB NON DI PIU'

H3G IL TOP E RISPETTA (SI E' DATA UNA GRANDE SCOZZONATA ) 5 € 3 GB MESE O 19 € 1 GB GIORNALIERO /300 H TE LI FAI TUTTI SENZA LIMITI E E' AFFIDABILISSIMA MAX 1.2/.1.5
SULLA FONIA VASTA GAMMA , ANCHE POWER 800 E' BUONA - QUALITA' FONIA LASCIA UN PO' A DESIDERARE

SCUSATE MA WIND E' TROPPO DISPERSIVA E NON PRENDE FUORI DAI COMUNI , PER IL BUSINESS NON E' MOLTO INDICATA ,ATTENZIONE TTTE LE OSSERVAZIONI SONO STATE ACQUISITE DA ESPERIENZE PERSONALI .

Se può essere utile... ho ricevuto questa informnazione due giorni fa...

Author: afafa Comment:
ragazzi..nn centrano nnt ne software ne niente altro..forse voi non avete letto bene le condizioni k impone vodafone..per esempio io ho la internet large 5 ore al giorno..all'inizio tutto bene ma poi cm tutti la velocità della mia chiavetta vodafone cala a picco tnt da nn permettermi più di riuscire a navigare come desidero..ora vi spiegherò il problema quale era..e quale è..ed è così x tutti..i ogni contratto la vodafone impone un limite di 10 Gb al mese..se viene superata qst soglia la connessione viene limitata fino al rinnovo tutto qui..cmq x chi avesse la vodafone key K3565-z passate a tim k qst blocco nn c'è e la chiavetta è sbloccata..un saluto a tutti..

C'è sempre la fregatura.... non credo che tim sia migliore... forse la prima volta ma poi si rifano sono tutte uguali queste "...."

Solo Hacker li potrebbe fregare... mas occorrono studi di almeno due anni per diventarlo e poi ci vuole il "pallino"...

Onde radio... protocolli....?

signori. anche io ho sostenuto la vodafone per circa 3 mesi dandogli i miei sudati soldi, e dico sostenuto perche alla stregua del peggiore degli accattoni questi signori mi hanno dato la sola parvenza di un servizio a costi salatissimi, come poi ho potuto scoprire per mia sfortuna. la mia storia non è tragicomica come molte lette in questo forum, ero andato alla vodafone perche tramite passaparola avevo saputo (erroneemente)che la vodafone aveva l'esclusiva di offrire internet ricaricabile. quello che ho fatto penso lo sanno tutti qui. ho comprato la salatissima internet key da 99euro, più 5euro di ricarica, + le 100ore gratis il primo mese. prima dell'acquisto ho fatto molteplici domande quali; c'è segnale nella mia zona? posso guardare filmati su web youtube e streaming? posso scaricare tramite emule? confesso la mia ignoranza, al tempo non sapevo nemmeno se 7mega sono tanti o pochi. comunque quello che ricevetti come risposta fu, se prende tutti i 7mega nella tua zona puoi fare tutto e di più. arrivato a casa collego subito la chiavetta e scopro che non c'è campo, il massimo del segnale era "pessimo". a quel punto mi arrabbiai e volevo anche andare a restitiure la chiavetta costosissima sapendo già che mi avrebbero dato la bidonata del, la chiavetta funziona bene manca solo il campo quindi la chiavetta non la possiamo rimborsare. fortunatamente in due giorni scooprii che la chiavetta aveva segnale se la mettevi fuori dalla finestra. allora spostai tutti i mobili della camera per poter mettere la chiavetta, imballata in un sacchetto di plastica fuori dalla finestra. a questo punto il sengale era ottimo ma internet era lento lo stesso. non capivo. poi sono andato a leggere, l'unica cosa possibile con quel tipo di internet, dei forum come questo. e scoprii che la velocità era controllata. ottimo. nemmeno 20 giorni dopo avevo finito le 100ore, lo scoprii solo dopo aver finito anche i 5 euro di ricarica perche impossibile sapere tramite la vodafone quanto si sta utilizzando. sul programma della chiavetta esiste una specie di opzione per controllare il flusso di tempo che utilizzi tanto utile quanto preciso, praticamente uno strumento che dice, se segna 5 allora hai usato 15, anche sul sito lento e impreciso guardi la barretta delle 100ore consumate e ti chiedi, perche segna le 100ore in percentuale? e perche questa è di 400%=100ore? cosa significa? bisognerebbe essere contabili per comprendere quanto si ha utilizzato. comunque andai alla vodafone a ricaricare altri 30euro per altre 100ore ma dovetti pagare altri 5euro per poter attivare il servizio. totale 35euro. ottimo. dopo un mese senza streaming, emule, ne youtube, fortuna al mio lavoro internet ce l'ho. torno e mi dicono, c'è questa nuova offerta puoi stare tutto il tempo che vuoi a 1 euro al giorno però non devi superare i 500mb al giorno. chiedo delucidazioni e mi rispondono, non devi scaricare ma se vuoi stare su youtube puoi stare anche tutto il giorno. e io abbocco, rispondendo gentilmente che io non scarico perche non è possibile con il loro servizio. la commessa non fa una piega e mi attiva l'offerta, naturalmente per attivarla pago altri 5euro oltre ai 30 del mese. arrivo a casa giulivo. appena connesso scopro che internet magicamente è diventato veloce, ma veloce anche il conteggio dei mb che come per mia ignoranza scopro si consumano anche aprendo siti non solo scaricando da emule. la cosa divertente è che ora internet è veloce e più veloce è più veloce divora i mb. insomma, puoi stare tutto il giorno connesso ma solo se non vai su siti, specialmente streaming ne youtube, quello promesso dalla commessa avrei potuto esplorare in lungo e in largo per 24 ore grazie alla loro meravigliosa offerta. ma io sono un tipo tranquillo e usufrisco del servizio che mi scade in non appena 15 giorni, visto che scaduti i 500mb parte subito il secondo euro preventivo, insomma non puoi nemmeno usare i 500mb del tutto e devi essere tu a monitorare quanti mb hai consumato. basta un momento di distrazione e già da uno sono due euro. in totale ho speso alla vodafone 99+5+30+5+30+30+5+30=234euro per tre mesi di un servizio più che scadente. e pensare che mi considero una persona intelligente. comunque il morale della favola è che cinque giorni fa sono andato in un centro Tim e ho acquistato una internet key a 59eurocon dentro già i 5euro di traffico e 100ore gratis del primo mese. attenzione, ora c'è l'offerta 100ore a 10 euro anziche 20 (la vodafone erano 30 più i soliti 5)per 5mesi, poi costerà di nuovo 20 euro. se paghi 40euro avrai 400ore al mese che se non consumi tutte il mese dopo si aggiungeranno alle altre 400ricaricate. questa è una grande offerta. questi signori della tim, inspiegabilmente, ti offrono un internet veloce, lo streaming non sembra ancora dei migliori ma già si può guardare se si lascia a caricare un po e emule scarica con id alto e fino a 50mb in download. insomma con la tim paghi poco e il segnale è al 99\93% ovunque in camera, in cucina, in bagno, scarichi, puoi guardare streaming e youtube non è più un tabu e sopprattutto ti chiedono 10euro al mese e non più 30 spesso 35. tanta gente soffre a ricomprarsi la internet key perche non vuole accettare di doverla ricomprare per passare a un altro operatore ma gia da questo mese io avrei speso 35 euro per avere 500mb giornalieri, ne ho spesi 59 e ho 100ore senza blocchi, controlli della velocità, nessuno mi blocca se scarico ecc ecc. se andiamo a vedere che a febbraio spendo 10 euro invece di altri 30\35, ho già recuperato la spesa, nemmeno per marzo avrò già guadagnato da questo passaggio. lo so che sembra fantascienza ma la tim offre un servizio decente. strano ma vero. ciao.

Che fortuna! Stavo per sottoscrivere un abbonamento "Internet Facile Night" di Vodafone. E'una flat notturna 22.00-07.00 che sarebbe perfetta per me, e non ci devo neanche scaricare P2P, anche se forse guardando You-Tube avrei problemi. Ma naturalmente dopo quello che ho letto quì non ci penso nemmeno a mettere i miei testicoli in mano a Vodafone per due anni. Mi compro una chiavetta universale e mi trovo una SIM ricaricabile che vada bene per me, del tipo che se non và bene la butti e cambi gestore. Sono le uniche adoperabili quì in Italia, dove i consumatori sono "mucche da mungere"
P.S. Questo è il numero verde per fare una segnalazione telefonica del problema all'antitrust, mi raccomando se la fate in tanti forse ottenete qualcosa tel. 800166661 (numero gratuito). Gli operatori qui fate la segnalazione, dicono che se ne arrivano tante la vodafone rischia multe salatissime.
"Vendetta tremenda Vendetta"

Anche io sono stato truffato da vodafone

ho la vodafone internet key da ottobre 2008 e tutte le volte che mi devo collegare devo perdere interi minuti ad aspettare il caricamento delle pagine, in download non supero i 30kbyte/sec, i vari test adsl anzichè darmi 7 megabit come dicono nelle pubblicità truffa mi da una velocità simile ad una linea isdn. io voglio disdire, piuttosto navigo con il 56k e pago 12€ al mese al posto dei 30.
la penale non so come fare per non pagarla. però quando abbiamo fatto il contratto, hanno voluto 50€, che in qualche modo devo riavere, per cui al posto dei 199 ne dovrei pagare sui 149 o sbaglio? poi sicuramente la vodafone trova il trucchetto per rubarci dei soldi a tutti. infatti ho convertito tutti i cellulari in casa mia che erano vodafone a un' altro operatore. Basta vodafone

Bologna. Copertura del segnale: buona. Vodafone Internet Key fallisce anche alla prova grande città del nord. Vi accorgete in quanti siamo a essere truffati? Altro che 7 mega, la "supposta bianca" come l'ha chiamata qualcun'altro fa fatica a fare 100k. Mi hanno chiamato per propormi altre offerte vergognose che ho rifiutato. Se non avete in programma qualche azione legale a settembre pago la penale e mai più vodafone di merda. Ho fatto anche il promoter con loro e l'unico imperativo aziendale è VENDERE, mai aiutare o dire le cose onestamente. Stupido io che mi sono fatto inculare dalla convenzione con l'università di Bologna. Vi prego, se non l'avete non compratela. Non fomentate una truffa autorizzata!
Se parte la Class Action contatemi. Io credo ancora in un paese migliore.
Antonio: [email protected]

Ormai è molto tempo che leggo delle critiche che vengono rivolte al servizio Umts degli operatori telefonici. Vi hanno attirato con infinite pubblicità e promozioni, che alla fine si sono rilevate non veritiere.Certo che magari, chiedere prima a qualche amico che cè la non faceva male.... Ad oggi comunque volevo informarvi che esistono in Italia, altri sistemi per poter avere internet veloce, anche in quei comuni "digital divide" dove non arriva l'adsl tradizionale. Il sitema si chiama Wireless Hyperlan, e esistono in italia a seconda delle zone un sacco di piccoli providers che offrono il servizio Adsl 24/24 con una velocità e costi pari all'adsl via cavo. Vi invito a visitare il sito http://www.antidigitaldivide.org/index.php?module=cmpro&func =viewpage&pageid=69 ,che parla dei problemi quotidiani di quelli che internet veloce non la possono avere. Saluti.

A fine giugno, prima di partire per le vacanze che ho fatto in luglio, ho comprato una internet key Vodafone da 99 €.
Arrivato a destinazione ho attivato la chiavetta che dopo due minuti ha smesso di funzionare; i tentativi del negozio Vodafone di zona di rimetterla in sesto sono stati inutili, così ho portato la chiavetta alla manutenzione.
La storia dura da un mese ormai, la Vodafone non si è fatta più sentire; in luglio quindi ho frequentato a caro prezzo gli internet point. Ora non ho più bisogno della chiavetta perchè a casa ho internet con la fibra ottica e vorrei che mi fossero restituiti i 99 €.
Qualcuno mi può consigliare ? Grazie

personalmente pure io ho una pessima opinione del servizio internet key di Vodafone. E oltretutto vedo che sono in buona compagnia.
Ho l'abbonamento con internet key Vodafone da gennaio 2009 e raramente supero i 40 kb/sec indipendentemente da qualsiasi fattore (luogo, clima, ecc.). Eppure nel tentativo di migliorare la situazione con internet, dopo aver fatto il contratto ho acquistato un portatile nuovo sul quale sta girando il 3° sistema operativo installato (da febbraio!!) e non conto più tutte le volte che to tentato di forzare le porte TCP o cambiare i DNS o altre diavolerie simili. A questo punto, vista la mia buona volontà posso affermare che il problema non dipende da me ma da Vodafone.
E' gravissimo che continuino a farsi pagare 30 Euro al mese per un servizio come quello che sto ricevendo.
Non possono pretendere che l'utente pagante sia o abbia le competenze di un ingegnere informatico per far funzionare qualcosa che dovrebbe essere, se non a prova di furbo, almeno molto semplificato.
Pertanto chiedo se qualcuno è a conoscenza di class action contro questo gestore.
Non vedo l'ora di togliermeli dai piedi, a costo di perdere i 200 Euro di penale.

la internet key vodafone...è una vera MERDA, concordo pienamente...non si naviga...o meglio riesco a navigare fino a 17 / 18 minuti dall'inizio del collegamento..poi o si blocca o non apre le pagine di navigazione..così sei obbligato a scollegarla..con addebito del 1/4 d'ora che non è trascorso...Sono DEI LADRIIIIIII...VERGOGNA!!

io anche ho la chiavetta vodafone, e funziona malissimo si disconnette continuamente, ma oggi mi sono accorto pure le loro fatture sono taroccate. tutti i mesi mi fregano 3 4 euro in piu di chiamate oltre limite dell'offerta di 10 ore al giorno. ho chiamato per farmi spiegare e l'operatrice del 190 mi ha detto che le sessioni da 15 minuti sono 40 al giorno. ebbene io dal dettaglio delle sessioni ne conto spesso 35 o 38 ma mi hanno fatto pagare 43 44 sessioni. mi sono inkazzato e ho insistito ...solo dopo tre operatori ho trovato quello che ha verificato e si è scusato dicendomi che mi verranno rimborsati. pensate che ladri se ne approffittano pensando che gli utenti siano degli stupidi. insomma non la voglio piu questa chiavetta.

anche io ho acquistato una intenet key vodafone.

!!! NON SI NAVIGA !!!

prima di aqcuistarla avevo fatto delle prove con una IK di un mio collega per verificare se si collegava UMTS e in effetti funziona e come segnale spesso è MOLTO BUONO, sempre è BUONO.
Acquisto la key, con mia grande delusione dopo una settimana non si naviga, dopo tre quattro cambi di siti il 5 si blocca e dice indirizzo non trovato, cosa non vera perchè ho un'altro pc di fianco al mio con una ADSL a 2 mega e funziona bene e gli indirizzi li trova tutti.
Questo è un furto bello e buono. Chiamo il 190 e mi dice che sembra strano visto che c'è UMTS almeno a 2 mega dovrebbe andare, mi resetta la linea ma dopo un'ora riprovo nulla tutto come prima. Il giorno dopo richiamo e mi fanno aggionare driver e software, riprovo per 10 min e andato a quesi 3 mega poi il declino fino a 0,5 mega. Chiedo cosa debbo fare per disdire e raccomandata a parte debbo anche sborsare ben 190 euros.
Secondo voi questo è o non è un furto legalizzato?
E dire che i 20 euro mensili dalla mia carta di credito li prendono e sono sempre veri e buoni e non falsi come chi vende un servizio del genere!!!

Ragazzi,sono disperata...anzi sull'orlo di una crisi di nervi! come tutti voi ho problemi di connessione con la chiavetta Vodafone. Come quasi tutti i primi mesi bene poi ( più o meno da Natale scorso) sempre più lenta : queste ultime due sere non sono riuscita praticamente neanche ad aprire ebay...non so come adesso riesco a scrivere.
Il 23 ho mandato una raccomandata lamentandomi ma ancora non mi hanno contattata. Al call center mi dicono che non ho blocchi...vorrei disdire ma non mi va di pagare questi 199 euro...qualcuno mi può consigliare e magari mandare qualche modello di lettera? grazie 100o Augu

anch'io sono caduto nel girone infernale dei 30kbs.Ho stipulato il contratto a luglio 2008 e fino ad aprile devo dire che la velocità di down load era + che soddisfaciente anche 350KBs non male tenuto conto che dove abito non ho l'ADSL tradizionale.Da aprile sono a 30kbs chiamato + volte 190 con solite risposte molto evasive inviate + @mail di cui una con un allegato per la disdetta ma senza nessuna indicazione e quindi al momento settimanalmente invio una @mail in cui descrivo il problema in attesa che il sevizio tecnico un giorno...... mi contatti. voglio disdire il contratto visot ciò che sta succendendo preferirei essere contattato dal servizio tecnico prima che con il modulo alla fine ci rimetto.

non so quanto può servire ma i cellulari di famiglia N°3 sono passati a poste mobile per ora tutto bene ma conoscendo le poste boh comunque sono ricaricabili......

Anke io....:(
Questa Internet Key è una truffa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Salve a tutti. Sono un cliente Vodafone e, come tutti voi, ho riscontrato enormi problemi con la navigazione internet tramite key e box. La velocità di connessione è talmente bassa che, molto spesso, è necessario "ricaricare" le pagine più volte. A volte, addirittura, la connessione cade da sola.
In un centro vodafone one mi hanno informato che la società pone dei vincoli a quegli utenti che occupano molta banda. Tradotto: tutti gli utenti che utilizzano programmi p2p (Emule, Torrent, ecc.) o che, comunque, scaricano materiale da internet, vengono bloccati, o meglio, limitati. Il punto è che la vodafone non specifica quali siano i limiti di download per evitare di incorrere nel blocco. Ovviamente il cliente non viene informato di tale limitazione: solo dopo diverse telefonate, fax, raccomandate sono venuto a sapere di esser "bloccato".
Sul contratto che ho firmato non è presente alcuna clausola che permette alla vodafone di limitare la mia navigazione. Pago, sempre e puntualmente, i miei 30 Euro mensili e per questo ritengo di poter fare ciò che voglio su internet e di poter scaricare altrettanto liberamente.
Assurdo è pubblicizzare tale prodotto affermando di poter navigare a 7.2 mega.
Nella realtà dei fatti la connessione si aggira intorno a 0.5mega. A volte è persino più lenta!
Detto ciò voglio far sapere a tutti che la vodafone mi ha contattato proponendomi DI DISDIRE L'ABBONAMENTO IMMEDIATAMENTE E SENZA PAGARE ALCUNA PENALITA'. Ebbene la verità è venuta a galla: la vodafone non riesce a garantire ai suoi clienti una velocità di connessione decente. Per questo sta contattando i clienti che usano più banda proponendo loro di recedere dal contratto, senza penali!!
DA IERI SONO LIBERO DA VODAFONE! HO DISDETTO IL MIO CONTRATTO GRATUITAMENTE. La cosa comica è che è la stessa società a proporre il recesso ai propri clienti! Non si era mai visto una cosa del genere!
Non è necessario fare ne fax ne raccomandate: basta una registrazione vocale (nella quale viene specificato che il recesso avverrà senza pagare penalità) e il contratto si chiude!
Mi sembra un sogno!! In più mi terrò la loro chiavetta...
ADDIO VODAFONE!!

io sono riuscito ad inculare vodafone di merda resettando il software del modem e installandone uno originale della casa produttrice che vi permette di usare anche sim diverse da quelle di vodafone. per l'estinzione del contratto ho fatto prima ho rotto la carta di credito per avere la scusa di chiederne una nuova alla banca. quando dopo svariate lettere mi sono visto suonare al campanello da un loro rappresentante per discutere del problema di insolvenza dopo un vaffanculo iniziale gli ho slacciato il pittbull al culo e mi sono anche fatto pagare 20€ per farlo uscire dal giardino........ora sono in causa ma tra i tempi della magistratura e l'indulto in caso di condanna io intanto navigo con la supposta bianca con un altro operatore di cui non faccio nomi " 3 "!

aiuto..nn so piu cosa fare!
a ottobre anch io da vera stupida ho sottoscritto l abbonamento 300 ore mensili..l operatore mi ha assicurato che erano 300 ore al mese e potevo dividerle come volevo e cosi a giorni rimanevo collegata giorno e notte non essendo sempre a casa.mi arriva la prima bolletta di 278 euro.mi lamento fax chiamate e pure il negozio manda un fax dicendo che mi è stato spiegato male il contratto e cosi l operatrice mi assicura che sarà azzerato tutto e la prossima bolletta paghero i due mesi per sessanta euro piu gli altri due..io contenta della situazione risolta vado avanti.
intanto la mia chiavetta non prende chiamo e richiamo me la riattivano piu volte ma non cambia nulla.prossima bolletta 133 ok immagino i quattro mesi e pago. poi me la bloccano dicendo dei famosi 278.. mi girano fax chiamate inutili allora rifanno i calcoli e mi dicono che mi posson scalare 166 euro e poi insistendo tre giorni fa dicono che mi scalano 198.. oggi chiamo perche mi è arrivato un mes da loro di chiamarli e questi mi dicono che la bolltta di 278 l hanno data a un agenzia esterna e che le cose dette nn son valide..
io pero ho il mess ancora che mi abbonavano i soldi!!!
non so piu che fare ogni volta che chiamo mi dicono cose diverse.. aiutatemi
mi potete scrivere al [email protected]

salve a tutti, anche io come voi sono un truffato vodafone!!!! ho stipulato un contratto di 2 anni,assieme a 100 ore in libertà(internet).a parte la penna che và a 53k, il mio problema più grande sono state le mille euro del conto telefonico arrivato 3 mesi dopo la stipulazione del contratto!( a quanto pare hanno sbagliato ad inserire la scheda nella penna, in quanto nel contratto ne davano 2, una per il traffico dati e l'altra per quello voce.adesso vogliono che paghi altrimenti deve fare un ammissione di colpa l'operatore, che a sua volta mi ha detto che ha torto la vodafone perchè mi doveva mandare un sms con il raggiungimento di una cifra elevata,e che era tra l'altro inserita una scheda sbagliata( errore dell'operatore perchè per me "cliente"distinguerle è impossibile).a parte il fatto che mi dicono anche che mi contattano per la mia pratica e invece mi fanno solo uno squillo,non penso di pagare mai questi soldi, anzi probabilmente li citerò per truffa e danni!!!se avete un caso simile fatevi sentire!!

Se vi andate a guardare il mio intervento datato 29 aprile ,potrete leggere cosa di fantomatico la vodafone attraverso una raccomandata con avviso di ritorno mi avesse spedito.Ebbene sabato 16 magggio ricevo una telefonata da un interlocutore della vodafone(chiamiamolo cosi perchè non mi ha comunicato nulla in riferimento alla carica che ricoprisse se non che fosse della vodafone)allarmandomi con la richiesta di essere al conrrente della mia latenza in merito a due bollette del contratto.Sentitosi rispondere che la motivazione era per la completa insodisfazione del servizio in tutto quello che ne concerne(sia nel funzionamento che nell'assistenza)il suo telefono ha iniziato ad avere dei problemi di linea per poi cadere del tutto.Per capire bene quello che sta succedendo dovete leggere per forza quello che ho scritto in questa sezione del forum il 29 aprile.Quindi ritengo inutile qualsiasi tipo di conclusione!
Vi rimando alla prossima SIGH!

Ciao ragazzi, anch'io son un EX-TRUFFATO, di Vodafone, dico EX, perchè grazie alla mia caparbietà, alla mia insistenza nel mandare centinaia di segnalazioni relative alla lentezza della connessione, alla fine ce l'ho fatta, ho richiesto ed ottenuto:
1) il recesso anticipato dopo appena 8 mesi, senza alcun pagamento di penale;
2) Il rimborso delle ultime 3 fatture relative ai 6 mesi di abbonamento con il malfunzionamento, per un totale di 212,00 euro, comprensivo di caparra di 50 euro per addebito RID bancario;
3) La chiavetta me l'hanno lasciata senza pretendere alcun rimborso.
Se volete maggiori delucidazioni venitemi a trovare nel mio gruppo su facebook che ho creato contro questi truffatori e per far conoscere la mia personale esperienza. Sul mio gruppo troverete altre notizie interessanti sull'argomento e persino la foto (che ho esposto come trofeo di guerra) dell'assegno di rimborso che la Vodafone mi ha recapitato direttamente a casa mia.
Il link al gruppo è:http://www.facebook.com/group.php?gid=137487185009&ref=ts

Spero di essere stato d'aiuto e d'incoraggiamento per tutti quelli che vogliono fare la disdetta.
Ciao a presto!!!!

ho delle difficoltà anche io! E poichè gli addebiti arrivano su carta di credito VI consiglio di andare in banca e chiudere la CARTA...e fatevene emettere un'altra....io ci vado oggi!
Ciao