infostrada e una linea che fa veramente schifo ,devo pagare internet bollete ,mha sopratutto internet senza usarlo e una enorme cifra di bollete ,da pagare ,bhe se non paghi perche vuoi avere le tue ragioni ,non puoi perche tanto ti arriva il doppio con gli atti giudiziari ,bhe che cazzo di mondo viviamo????? dobbiamo sempre pagare ,giustamente,mha non possiamo protestare perche siamo fritti e dalla ragione andiamo torto bhooooooooooooooo

Attento, Max, è una trappola.
È una prassi di Telecom per saggiare la tua remissività alle variazioni unilaterali degli accordi: se gliela fai passare, il tuo nome finisce sotto la voce “polli da spennare” e fra breve ti troverai in guai MOLTO più grossi, credimi.
Il WEB è pieno di testimonianze di casi del genere: prima un colpettino, poi la mazzata.

Fai la voce grossa e imponigli il rispetto delle precedenti condizioni di contratto.
Non contare su comunicazioni verbali al 187 o sui fax: non hanno valore di prova legale, ed è prassi di Telecom ignorarli sistematicamente.
Ciò che devi fare è spedirgli una raccomandata di messa in mora. Se non te ne intendi consulta questo link dell'ADUC.
- La messa in mora (www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051)

Minacciali di chiedere i danni (non sembrano capire altro) ed esigi il rimborso delle spese aggiuntive del canone e quelle di spedizione della raccomandata.
Quasi certamente lo spacceranno per un “malinteso” (1.200.000 “malintesi” per attivazioni abusive, sì...) ed ignoreranno il rimborso spese, ma almeno gli fai capire che NON hanno a che fare con uno sprovveduto, e previeni truffe future.

Ivan

Per Max,

sei sicuro di quello che dici ?

Ho Alice Flat da oltre 3 anni e da quando la feci era già 20 euro (19,95) al mese, con 640 Kbs.

Poi, circa 1-1,5 anni fa, passò a 2 Mbs gratis, ma quindi sempre a 20 euro al mese.

La lettera che hai ricevuto ultimamente, l'ho ricevuta anch'io ed é una lettera pro-forma uguale per tutti che in sostanza regolarizza il passaggio da 2 a 7 Mbs.

Premetto che non sono un dipendente Telecom e che non sono stato tenero in passato con chi, inclusa Telecom, in qualche caso ha tenuto coi clienti comportamenti un pò "disilvolti" !

Però, in questo caso temo tu ti stia sbagliando, infatti Alice Flat, anche quando era ancora a 640 Kbs, costava già 20 euro.

Non é che ti stai sbagliando e ti riferisci al prezzo Iva esclusa ? (che comunque sono circa 16 euro) ?

Saluti

mariarosa.... BHAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

Ha raggione fabrizio mentre ivan come al solito ha cappellato, aliceadsl ha costato sempte 19,95 euri al mese da quando era 640k, se pagavi 14,95 c'era forse lo sconto in promozzione x 3 mesi per i nuovi ma poi il prezzo x tutti è 19,95, xkè tu dovresti pagare di meno, 6 figlio della gallina bianca?

Cronista, queste sono cose serie. Qui si cerca di aiutare persone che hanno dei problemi. Se hai delle correzioni da fare sono benvenute, ma tieni le altre buffonate per forum meno seri. Ci siamo capiti.

Per IVAN e per MAX,

secondo me la state facendo più grossa di quello che é.

Scusate se lo ripeto ma Alice Flat é nata a 640 kbs e costava al prezzo corretto 19,95 iva compresa, al netto di eventuali capagne cui fa riferimento Cronista (ma che peraltro io non ricordo).

Circa 1 anno fa, é passata a 2 mbs allo stesso prezzo, cioé sempre 19,95.
Adesso é passata a 7mbs sempre allo stesso prezzo.

Non riesco a vedere dove sono i "problemi" e dove sono le "trappole" per le queli minacciare di chiedere addirittura i "danni" !!!

Che in Telecon non siano degli stinchi di santi é un conto ma arrivare ad ipotizzare di chiedere i danni per una tariffa che é sempre stata quella, mi pare un pò eccessivo.

Io sono tantissimi anni che utilizzo Telecom e i suoi servizi, anzi, ne sono cliente da quando si chiamava SIP, anzi ancora prima, quando si chiamava Stipel e TIMO e sinceramente ho nostalgia di quei tempi in cui la serietà degli operatori era ineccepibile.

Comunque nessuno vi obbliga a servirvi di Telecom.
Provate pure Fastweb, ad esempio.
Poi mi saprete dire.

Saluti e baci !

Per Fabrizio:
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Nel caso in questione puoi anche avere ragione, perchè non conosco nei dettagli le tariffe di Alice Flat (anche se mi pare che Max l'abbia presentata in modo diverso).
Io mi sono basato sui precedenti comportamenti di Telecom, che ha gridato “Al lupo!” troppe volte per essere credibile quando per UNA volta non tira a fregare.
E comunque le indicazioni che ho suggerito conviene tenersele nel taschino, tanto prima o poi verranno utili, se si ha a che fare con Telecom...(sì, anch'io ho nostalgia della cara vecchia SIP...)