Avendovi lavorato vi posso dire che è un ambiente schifoso: quello che la gente non capisce e' che e' inutile prendersela con un telefonista, essere maleducati con lui. Il telefonista fa solo il suo lavoro.

Sarebbe veramente ora che si tornasse ad avere un responsabile in ogni settore. Oramai si passa sempre più tempo al telefono con i vari impiegati dei call center che non forniscono soluzioni e non c'è modo di trovare il responsabile.... Una "seria" serie di proteste alle associazioni dei consumatori?????????