IVAN
24 maggio 2008 00:00
Marco, anche volendo darti una mano, il tuo post manca di informazioni precise.
Canone “anticipato” di cosa? Perché ti arriva se sei abbonato ad Infostrada? Come ha fatto la fattura ad essere stata pagata per intero? (forse tramite RID bancario?) Cosa intendi per “solo il dovuto”?
In ogni caso, se ritieni che un gestore abbia riscosso un addebito non dovuto, devi richiedere il rimborso tramite messa in mora ufficiale.
Se non te ne intendi, consulta questo link dell'ADUC:
- La messa in mora (www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051)
Marco
29 maggio 2008 00:00
Ciao IVAN, allora...
La fattura Telecom si riferisce al periodo antecedente al passaggio con Infostrada.
Nelle fatture Telecom la voce che riguarda il canone riguarda sempre il bimestre successivo, ecco perchè ho scritto anticipato.
La fattura è stata pagata tramite bollettino postale.
Comunque il problema credo sia rientrato, perchè è appena arrivata la nuova fattura dove ci avvertono che riceveremo il rimborso delle spese anticipate (iva compresa).
Grazie e saluti