Gentile Gianfranco,

scusi, cosa intende dire per:
...In effetti il contatore reca livelli di consumo ben più bassi,...?

La lettura del contatore é o non é inferiore a quella della bolletta ?

E' un contatore meccanico o elettronico ?

In ogni caso, se Enel ha sbagliato la lettura eccedendo, non le resta che inviare lei la lettura via telefono ad un operatore o invitarli a venire loro a leggere.

E per quanto riguarda la banca, qualunque banca "seria" blocca il pagamento a semplice richiesta del cliente, e senza "tempi tecnici" !

Se la sua non lo fa, .... dica loro che cambia banca !

Saluti