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Pippo 06 luglio 2008 00:00
Miezzeca!
Amministratore della TOPtransfer 09 maggio 2009 00:00
Buonasera a tutti, sono un responsabile della ditta TOPtransfer. Navigando su internet ho trovato questo forum che non ho molto apprezzato dalla persona che l'ha scritto. Voglio precisare ai lettori che la nostra ditta opera con tutte le agenzie, per dare un servizio in più al turista nella massima trasparenza e serietà, ( visto che le corse per Punta Raisi sono limitate).
L' Egatour, è un ‘agenzia di tutto rispetto che opera nel settore da diverse generazioni, e a mio avviso è stata molto corretta dicendo che non vi erano posti sul bus, perché voi stessi potete verificare con la Segesta, chiedendo che pullman vengono adoperati. Che motivo ha l'Egatour di non vendere un biglietto, quando con noi non ha neanche la provvigione? ma con la Segesta si? Evidentemente quel giorno la Segesta ha messo un pullman da 50 posti, probabilmente a causa di un intenso flusso, senza darne comunicazione alle agenzie. Vi siete domandati come mai la signora non ha detto quante persone sono salite nelle fermate successive?
Non intendo polemizzare sui perché e sulle organizzazioni interne di altre agenzie ma, tengo a precisare alla signora, che ha avuto un comportamento poco corretto nei confronti della TOPtransfer,avendoci fatto chiamare, dopo essere arrivati in perfetto orario, come lei stessa sostiene, ha preferito aspettare il pullman della Segesta per constatare se vi era la disponibilità di posti senza preoccuparsi minimamente della puntualità e della nostra disponibilità per il servizio richiesto. Mi chiedo, è una cosa corretta prenotare un mezzo e poi lasciarlo lì? chi ci ha pagato per questo disturbo?
Noi, essendo delle persone educate, civili e rispettose, abbiamo lasciato cadere la cosa, e siamo rientrati in rimessa, senza chiedere alcun compenso. Desidero precisare alla signora che si deve avere rispetto di chi lavora perché, se fosse arrivato il venti posti, come realmente doveva arrivare, e non sarebbero potuti salire, allora noi in quel caso saremmo stati a sua completa disposizione. Nel caso in cui l'Egatour non le avesse dato la possibilità alternativa (TOPtransfer), allora la signora avrebbe detto che i servizi non ci sono.
Cara signora per il futuro prima di scrivere stupidaggini in veritiere, o di giudicare le persone, si accerti di non approfittare della disponibilità, cordialità e bontà altrui, invitandola ha riflettere per ciò che ha scritto.
Pur non essendo il diretto interessato della questione, mi sono sentito in dovere di comunicare il mio pensiero. Sperando di essere stato esaustivo,cordiale e rispettoso, come la maggior parte dei siciliani.
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