Caro Filippo, premetto che non ho esperienza diretta con SKY, tuttavia ho letto molte testimonianze che questi “pacchetti” in offerta promozionale siano invece dei veri “pacchi”.

Tutto si basa sul fatto che pochi sanno che LE DISDETTE VERBALI AI CALL-CENTERS NON HANNO VALORE LEGALE.

Succede spesso che uno chiami al call-center per la disdetta, essa viene accolta dall'operatore, e l'utente si tranquillizza che sia finita lì.
Poi dopo i 60 giorni scopre che invece il contratto è stato COMUNQUE attivato (o rinnovato) DI LORO INIZIATIVA.

L'utente, avendo ingenuamente confidato sulla correttezza del gestore, non ha in mano nulla per dimostrare di avere fatto “regolare” disdetta.

Da lì inizia una trafila di reclami e ricorsi talmente infinita che l'utente si rassegna per sfinimento ad accettare il contratto o a pagare una penale (ma che “penale” del cavolo, visto che il “disguido” è partito da LORO?!).

Non posso dire che questo sarà anche il tuo caso, però ti metto in guardia sulle (serie) possibilità che ti si stia raggirando in questo modo.

In ogni caso, se vuoi fare disdetta, EVITA COME LA PESTE I CALL-CENTERS, e inoltrala piuttosto tramite RACCOMANDATA A/R, che ha valore LEGALE e obbliga il gestore a rispondere entro 15 giorni.

Se poi SKY insistesse ancora a “provarci”, diffidali ufficialmente:
- La diffida (www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=132889)-

mi spieghi come mai le disdette telefoniche non hanno valore legale, mentre le attivazioni telefoniche hanno valore legale assoluto a quanto pare?

Non è che le attivazioni abbiano "valore legale".

perchè loro REGISTRANO SU NASTRO il contratto mentre ovviamente se ne fregano di registrare la disdetta e il cliente pirla non lo fa, non lo sa fare e non ci pensa nemmeno....

"x ivan", ce l'hai un nome, o ti diverti a risponderti da solo?

e dai filippo, dillo che il tuo interesse è stato stuzzicato solo dai canali erotici.... ;-)

il 31 luglio ho accettato la proposta telefonica di SKY per un periodo di prova gratuito di 60 giorni: visione dei canali di informazione e sport. Come da istruzioni, ho telefonato al 199100400 per la restituzione del decoder; mi è stato risposto che devo aspettare la scadenza dei 60 giorni per poterlo restituire. Dietro mia insistenza sono riuscito a farmi comunicare l'indirizzo del rivenditore più vicino dove eseguire consegna. Quando mi sono presentato al negozio, si sono rifiutati di accettare il reso del decoder perché non sono ancora trascorsi i 60 giorni.
Poiché la cosa sta assumendo i contorni dell'ennesima truffa all'italiana, procedo subito con l'invio della disdetta a mezzo raccomandata A/R -
diffidate gente, diffidate di SKY -

x matteo: io non ho accettato la loro proposta per non averci niente a che fare, ma mi pare che avevano detto che sarebbe venuto il tecnico a riprendersi la loro roba..... ma i film porno te li hanno fatti vedere o no??