Gino
03 ottobre 2008 00:00
Ho lo stesso problema di Denis
la cosa più fastidiosa è che al momento della sottoscrizione dell'abbonamento ho chiesto cosa fare per l'eventuale disdetta e mi è stato riferito dai centralinisti che avrei trovato il tutto sul sito. Vergogna, bisogna trovare modi migliori per fare soldi e non ingannare la gente. Andrò a mi manda rai 3
giovanna
21 ottobre 2008 00:00
ciao,
forse quello che ti serve è a questo link:
http://www.mediasetpremium.mediaset.it/articolo/articolo_794.shtml
Giuseppe
19 gennaio 2009 00:00
Scusate, vorrei anch'io disdire l'abbonamento easy pay attivato il 30/10/2008.
Siete risuciti a giungere ad una conclusione oppure ci dobbiamo rassegnare e pagare il canone a vuoto? visto che non riesco ad avere una buona sintonizzazione dei canali?
grazie
mah
19 gennaio 2009 00:00
basta mandare una raccomandata chiedendo il recesso dal servizio, alle condizioni illustrate nel contratto sottoscritto.
attenzione che la prima adesione mi pare abbia durata annuale, ed il recesso andrà inviato con congruo anticipo rispetto alla scadenza annuale.
franco
30 gennaio 2009 00:00
vorrei gentilmente sapere se i 12 mesi di contratto per una carta easy pay decorrono dalla stipulazione del contratto o come mi ha detto un'operatrice dall'attivazione della scheda? grazie mille
Rosario
28 marzo 2009 00:00
sono interessato pure io a non rinnovare più l'abbonamento easy pay. qualcuno mi sa dire a quale indirizzo inviare la raccomandata di disdetta?
marco dal cucco
10 aprile 2009 00:00
vorrei anch'io disdire l'abbonamento easy pay attivato in settembre 2008.
Ho una tessera in scadenza 30 giugno 2009, non ho firmato alcun contratto, e mi si continua a fatturare scalando l'importo su una tessera postpay, utilizzata per l'acquisto di un evento pay per wiev. La mia tessera ha ancora un credito di € 23,00, che non posso utilizzare in quanto nella mia zona dopo un breve periodo di ricezione ora non si riceve più nulla. Tramite il n. di telefono indicato, ho chiesto chiarimenti ma il personale sembra non sia in grado di assistermi.
marco
23 aprile 2009 00:00
serve mandare un fax con richiesta di disdetta del contratto easy con relativo numero di tessera a questo numero 0291971398
claudio
05 maggio 2009 00:00
anch'io come altre persone non riesco a trovare il modulo per la disdetta del contratto in scadenza 30/08/09 delservizio easy pay qualcuno sa qualcosa come mi devo muovere.grazie
massimiliano lequoque
08 maggio 2009 00:00
ma è possibile che nel 2009 ancora rubano i soldi con il trucchetto che per disdire un abbonamento non si riesce a capire come fare?mediaset fai ridere!!!!!prima cosa il numero a pagamento per contattarvi,poi mi viene detto che è tutto sul sito,ma non trovi niente sul sito.......buffoni
mah
08 maggio 2009 00:00
ma scusate che modulo serve? basta inviare una raccomandata indicando in oggetto "recesso dall'abbonamento nr...." e indicando, nel testo della raccomandata, i dati personali dell'utente ed il codice personale.
dopo di che revocare il rid.
nicola
25 maggio 2009 00:00
Salve, io ho un abbonamento premium calcio con formula easy pay da 14 euro al mese attivato in data 11/09/2008 e vorrei disdire tale abbonamento prima della scadenza dei 12 mesi... Informandomi un pò c'è una penale da pagare di 30 euro più mi verranno addebitati tutti gli sconti ricevuti, ma qualcuno mi sa dire quanto costava l'offerta senza sconti? Forse non conviene disdire prima dei 12 mesi.
Grazie
roby
26 maggio 2009 00:00
anche io sto cercando di recedere dal contratto....a mio papa di 70 anni lo hanno convinto dicendogli cose non vere e ora per disire non rispondono piu e intanto lui paga .....abbiamo mandato pure la raccomandata e non e' ancora arrivata da piu di un mese
28 aprile 2009
forte gabriella
04 giugno 2009 00:00
anche io ho lo stesso problema.come bisogna fare ?
giacio
01 luglio 2009 00:00
voglio fare la disdetta a mediaset premim con contratto easy pay come devo fare visto che al numero 199303404 non mi rispondono
ziomarcio 71
14 luglio 2009 00:00
la disdetta si invia tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a RTI (RETI TELEVISIVE ITALIANE)Largo del nazareno 8 1-00187 roma è tutto previsto dall'art. 7.2 delle condizioni generali del servizio, io sto avendo dificolta' pur avendo dato formale disdetta, spero di non dover ricorrere all'avvocato.
cristina
09 agosto 2009 00:00
Io invece la disdetta l'ho fatta e nei tempi giusti. Pero' loro continuano a mandarmi le fatture, Che devo fare?
francesco
10 agosto 2009 00:00
anche io ho fatto la disdetta nei tempi giusti ma continuo a vedere mediaset premium e il giorno 9 agosto mi è arrivata la mail della fattura di agosto. é inutile dire che ho interpellato il call-center innumerevoli volte con il solo risultato di aprire inutili segnalazioni. io ho la ricevuta di ritorno della raccomandata per la disdetta per cui tutto regolare. Ho deciso di far scrivere ad un legale di fiducia. Ecco come incrementano i clienti a mediaset...tenendoli per forza!
Rosaria
18 agosto 2009 00:00
Confermo, sul sito non c'è nulla riguardo alla disdetta del contratto (sopratutto non c'è nulla riguardo alle eventuali penali da pagare). Mentre invece c'è tutto riguardo alle offerte, nuovi abbonamenti, ecc. D'altronde viviamo in un paese dove, guarda caso, il presidente del consiglio è anche proprietario del polo televisivo più grande e dove, guarda caso, è stata fatta una legge sul digitale terrestre.
serena s.
26 agosto 2009 00:00
vorrei disattivare il mio abbonamento al pacchetto completo di mediaset premium con la formula easy pay attivato il 13/09/2008. come devo fare dato che al numero del servizio clienti non rispondono mai? esiste un modulo da compilare o devo scrivere tutto da mano mia?
fabio
27 agosto 2009 00:00
anche io ho disdetto il contratto easy pay con regolare raccomandata con ricevuta di ritorno (mai tornata indietro)
posso star tranquillo secondo voi che nn mi addebitino ulteriori costi??o devo bloccare il rid bancario verso mediaset?
fabio
27 agosto 2009 00:00
TELEFONATE TUTTI ALLO 02-37045552 (GRUPPO MEDIASET PREMIUM) e insultateli... E' indecente hanno i terminali pieni e prima di altri 7/8 giorni non potrò vedere abilitati i diritti tv sulla easy pay calcio+gallery. Eppure le 39 euro le hanno prelevate immediatamente il 12 agosto e dal 22 agosto che ho ricevuto la tessera non mi è stato ancora possibile attivarla... I N D E C E N T E...,.
qromano
27 agosto 2009 00:00
Anche io ho disdetto il contratto easy pay con regolare raccomandata con ricevuta di ritorno. Dopo un mese dalla disdetta ho ricevuto la Fattura in cui mi chiedono tutti gli sconti avuti nell'anno sull'abbonamento.
E' regolare???
Luciano matrella
02 settembre 2009 00:00
Io ho disdetto il mio contratto, in scadenza 6/8/2009, a mezzo raccomandata. I problemi che voglio segnalare sono diversi.
1) ho più volte richiesto l'invio della fattura via e-mail ma niente;
2) avendo attivato l'opzione easy-pay e scelto l'anno scorso la promozione cinema+calcio avrei dovuto ricevere il rimborso di 39 euro pari al costo di acquisto della scheda ma ad oggi nulla;
3) fatto disdetta del contratto in giugno e quindi abbondantemente prima dei termini di scadenza intorrno al 10/8 mi arriva una fattura con rid al 25/7 e quindi con importo già prelevato in cui mi si prolunga il contratto finoal 31/8/2009 come se la mia disdetta non fosse stata presa in considerazione. A questo punto ho tolto l'autorizzazione al RID;
4) pur avendo disdettato ho pagato fino al 31/8 ma al danno la beffa la scheda mi è stata disattivata e quindi non ho potuto vedermi le prime due giornate di campionato.
5) ricevo il 1/9 una telefonata di unn tizio e finalmente credevo di potermi sfogare con qualcuno, credevo, perchè questi mi chiede perchè ho tolto l'autorizzazione al RID, Lui altro non sapevae niente poteva dirmi in merito alle cose di cui sopra che gli ho comunque detto.
Questo è quanto. Che fare adesso?
un saluto a tutti.