Sono nella tua stessa situazione, le indagini delle poste sono in corso ma Paypal storna comunque l'incasso della vendita. In questi casi Paypal non può ergersi a giudice, traendo conclusioni affrettate, a mio parere senza sufficienti indagini, e prendendo decisioni che, mi sorge il dubbio, siano utili solo ai suoi propri interessi. Se le poste dovessero rifiutare il reclamo perchè dimostrano che il pacco è arrivato integro? Se il pacco non è stato ritirato dall'acquirente in persona ma da altra persona che lo ha aperto e richiuso? Chi ha firmato al momento del ritiro la ricevuta di avvenuta consegna? Se le poste mi chiedono di fornire delle prove che l'acquirente non vuole o non può darmi?
Ripeto, Paypal non dovrebbe stornare dal conto di un venditore una somma a favore di un acquirente quando vi è un'indagine in corso condotta dalla diretta interessata ovvero poste italiane.
Come comportarsi in questi casi?
Grazie dell'attenzione,
Giulio

Seller mi sembra 1 persona competente. A tutti capita di prendere le fregature. Si impara a non credere a niente ed a nessuno. Per me oramai sono tutti truffato
ri arroganti. Per avere la mia fiducia mi DEVONO PROVARE di non esserlo. Prendete solo soldi in contanti! E' facile individuare quelli falsi. A me hanno insegnato a riconoscerli. Io non ho carte di credito, bancocazz, ecc. Quando decido di comprare, pago in contanti o con assegno NON TRASFERIBILE in orari di banca. Mi pare che il suo cliente+ebay+ paypal siano dei veri e propri "compari". Usano evidentemente anche con i commercianti la tecnica "ti rompo le parti intime in maniera talmente gigantesca che tu per non perdere tempo +denaro+vita lasci perdere" Anche queste SORDE autorità pare facciano lo stesso giochetto. Ai possessori di VERE carte di credito prosciugano il conto (abbonamenti capestro tanto per citare 1 tipo di "cap- pio"),i commercianti vengono turlupinati e ricattati! Mandateli akkakà! Nobody here is odd crank!!! come dicono a ..... Washington! Allons Enfants De La Patrie.... !!!!

E per fortuna che sieste venditori professionali !!!
Ma come si fa a dare retta a PayPal?
Fate come me, tenere sempre pochi centesimi sul conto Paypal e, ad ogni accredito, svuotare conto, in tal maniera Paypal non potrà, fare con i vostri soldi, quello che vuole.

Comperare o vendere su e.Bay è come tentare la fortuna all'enalotto, quanto a PAY PAL lo considero il massimo dello strozzinaggio bancario.

E.Bay può permettersi di IGNORARE le lamentele perchè è forte di grandi numeri, mi risulta che E.Bay negli Stati Uniti dove è nato è considerato da molto tempo inaffidabile.

Salve, mi sono iscritto perchè, alla ricerca di soluzioni, sono capitato nel sito ADUC, e in questa discussione, volevo dire la mia, magari anche per sapere come risolvere.
Il mio paradossale caso è esposto qui http://forums.ebay.it/thread.jspa?messageID=501036831?
Il contendere è simile a quello di Seller, con alcune aggravanti, soprattutto dal punto di vista psicologico: la vicenda mi ha frustrato per quasi un anno, facendomi perdere l'amicizia del mio socio ed una seconda via di introito, che di questi tempi non è poco.
Non concordo con chi quasi quasi dice "la colpa è vostra che usate paypal": paypal viene **automaticamente imposto** da ebay stesso come unico mezzo di pagamento sicuro (dunque potremmo mai dubitare che sia invece un covo di persone poco serie a dir poco?), anche perchè la gente non vuole saperne di bonifici, rimesse, postagiri moneygram, contrassegni e simili (nè li vuole chi ha necessità di monetizzare subito, e non tra 30 giorni); quando accettavo solo postepay, non è mai successo alcun problema, ma è ovvio che a paypal non convenisse questa concorrenza.
Ora vorrei sapere se c'è qualche modo per rivalersi nei confronti di questi signori, che agiscono come se si sentissero non punibili da niente e nessuno, mettendo a disagio la gente, di là da disagi meramente economici (i soldi avnno e vengono; le seccature e la sensazione d'essere stata preso per i fondelli, invece no).
Sperando in risposte serie e civili, vi invio i miei saluti.

mi scuso se intervengo di nuovo, ma il carattere cinese che vedete nel link, tra l'1 di "501036831" ed il 6 di "6831" è in realtà un comune segno di cancelletto; non so per quale motivo quando ho inserito la risposta mi abbia reso il cancelletto con quel carattere cinese.

riposto il link http://forums.ebay.it/thread.jspa?messageID=501036831&
è un " & " commerciale (senza virgolette, ovviamente) e non un cancelletto, e non so da dove sia spuntato quel 6831 finale!
scusatemi ancora :-(

Sono stato truffato da un acquirente su EBAY. Spedita la merce e dopo averla ricevuta, ha immediatamente aperto una controversia per merce diversa dalla descrizione. Ho risposto alla controversia affermando che non era la merce da me spedita. Ricorro ai ripari facendo una denuncia alla polizia. Paypal accetta il ricorso ma poi chiude la pratica a favore dell'acquirente, portandomi il conto a meno.
Come si può intervenire per contrastare tale decisione?
Grazie