> Io ho fatto un reclamo scritto richiedendo un indennizzo come previsto
> dalla normativa comunitaria (Reg.CEE n.295/91)

Qualche anno fa sono rimasto vittima anche io di un overbooking Alitalia.
Ho chiesto il rimborso che mi spettava per legge ma me ne hanno
dato solo la meta' (piu' una sciarpa e un foulard, in omaggio...).

Ho riscritto dicendo che volevo quanto mi spettava e che
sciarpa e foulard potevano riprenderseli ma non mi hanno dato retta.

Mi sono rivolto al giudice di pace e alla fine, una settimana prima
dell'udienza, s'e' fatto vivo l'ufficio legale di Alitalia per
chiudere la cosa. Chiaramente a quel punto, considerato la rottura
di scatole del dover andare dal giudice di pace e i soldi spesi in
raccomandate varie, ho chiesto qualche decina di euro in piu' di
quello che mi spettava per legge, a titolo di ulteriore risarcimento
danni. Mi hanno detto di no, che al massimo mi avrebbero dato quello
che erano tenuti a darmi per la legge che hai citato anche tu. Io ho
seraficamente risposto "va bene, allora ci vediamo in tribunale".

Due giorni prima dell'udienza mi ha contattato un loro avvocato e
pur di non andare in giudizio i "signori" di Alitalia hanno pagato
tutto quello che chiedevo e senza fare storie.

Questo per dirti... non sperare di risolvere il tuo problema solo
con raccomandate A.R., preparati a citarli in giudizio.

Ciao,
Max