Luca, se la biglietteria era chiusa non eri tenuto a pagare, puoi fare ricorso quindi.

"Il viaggiatore può continuare a richiedere a bordo l'acquisto, la convalida o l'assegnazione del posto senza alcuna regolarizzazione nei seguenti casi:
• se utilizza treni Espressi, IC, ICN, Eurostar Italia in partenza da stazioni in cui il servizio di biglietteria sia mancante o al momento non funzionante;
• se utilizza treni Regionali, Diretti ed Interregionali in partenza da stazioni in cui il servizio di biglietteria sia mancante o al momento non funzionante ed in cui non siano presenti punti vendita alternativi ;
• se è titolare di Concessione III (ciechi ) e utilizza treni Regionali, Diretti ed Interregionali.
• se è in possesso di un biglietto da convalidare in caso di partenza da impianto in cui siano mancanti o non funzionanti le macchinette obliteratrici;
• se utilizza la classe superiore sui treni Regionali, Diretti e Interregionali per mancanza di posto nella seconda classe;
• se utilizza classe superiore sui treni di media e lunga distanza o se, in possesso di biglietto valido per il treno utilizzato, chiede il passaggio a posto cuccetta o VL o una sistemazione VL diversa ;
• se in possesso di abbonamento ai treni IC viaggia con ticket per abbonati Eurostar Italia su treno diverso da quello prenotato entro le 24 ore successive alla partenza o viaggia con ticket senza assegnazione del posto dopo averlo debitamente convalidato."

Per carità, tentar non nuoce: ero comunque SICURO di avere ragione essendomi a suo tempo informato presso l'ufficio informazioni e il personale della mia stazione, che ripeto non fa servizio di biglietteria. In passato, appena eliminata la biglietteria, presi insieme ad altri la multa: non ci fu verso di ottenere rimborsi. E in un'altra occasione, feci reclamo scritto su alcuni disservizi patiti in stazione. Persero il reclamo Questa e', mio caro Giuseppe, trenitalia.

Vediamo di sfatare un mito:
da quando c'e' stata la privatizzazione voi avete notato miglioramenti nei servizi offerti? I ritardi ci sono ancora, le soppressioni di treni pure, le carrozze dei locali sono uno schifo e i nuovi modelli hanno porte che non si aprono. Meditate gente, meditate

...e anche oggi non poteva che essere così!!! Dopo aver aspettato il mio treno pazientemente(ovviamente avevo un ritardo che cresceva avvicinandosi all'orario prestabilito)impiego trenta minuti in più del dovuto perchè il treno andava lentissimo, senza contare il fatto che si fermava ogni due per tre senza ragioni apparenti! Ah, dimenticavo...per fare il biglietto ci ho messo un'eternità, perchè le macchinette automatiche(due) non funzionavano, e la biglietteria aperta era una sola!!!