richieda formalmemte il dettaglio delle fatture in questione : solo così lei potrà sapere ( quantomeno intuire ) se i numeri chiamati sono da lei riconosciuti.
altrettanto dicasi per i noleggi.

il resto è tutto scritto su altre discussioni di questo forum; si legga tutti i thread della discussione " consigli per i telecomtruffati " opuure il più recentemente aggiornato " La telecom italia colpisce e frega ancora ).

le indicazioni descritte dall'amico IVAN sono lo stato dell'arte per risolvere queste vicende.

a risentirci.

danilo.

Mi sono fischiate le orecchie...Ciao, Danilo.

Per comodità, riporto i links delle discussioni segnalate:

<b>Consigli per i truffati da Telecom</b> (<a href=dila_mostra.php?id=196028><u>www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=196028</u></a>)

<b>La Telecom Italia colpisce e frega ancora</b> (<a href=dila_mostra.php?id=153138><u>www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=153138</u></a>)

Ferdinando, confermo il consiglio di Danilo di richiedere <u>immediatamente</u> il dettaglio cartaceo dei consumi relativi alle bollette in questione.
Per Telecom è una prassi sistematica di confermare A PAROLE “verifiche del traffico regolari” senza fornire documentazione, sperando che l&#39;utente si fidi sulla parola e non insista oltre...ma posso assicurarti che queste fantomatiche “verifiche” non vengono MAI effettuate.

Nel frattempo NON pagare il traffico che non riconosci;
prima della scadenza indicata in bolletta, limitati a pagare i consumi riconosciuti come REALI.
Invia anche una lettera di Messa in Mora a Telecom, in tal modo previeni PER LEGGE che il gestore possa sospenderti il servizio per inadempienza.

Trovi approfondimenti alle pagine segnalate. Ciao.

Ivan