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luca 18 dicembre 2008 00:00
Anche io sono in attesa di rimborso.Da circa un mese.Devo ricevere tutta la quota da me versata,ma nn rispondono alle e-mail e fanno finta di nulla.Ho mandato una raccomandata,ma fin'ora non ho ricevuto neanche la ricevuta di ritorno.Sono dei truffatori
livia 23 dicembre 2008 00:00
sono stata a S.Domingo con Todomondo a fine gennaio.con ottimo prezzo.al ritorno non mi hanno confermato la business ed siamo rientrati in economy.ho inviato fax con fotocopia posto aereo variato (loro sapevano già tutto causa modifiche operative sul volo di rientro),ho sollecitato assai, ma a fine aprile ho avuto il rimborso dei miei 800 euro.siate pazienti ....... ce la potete fare !
Roberto 03 gennaio 2009 00:00
Buongiorno,anch'io sono in attesa di un rimborso da Todomondo per recesso del 2/12/08, ho già inviato lettera di mora concedendo 15gg dalla ricezione, mi hanno risposto via e-mail che mi liquideranno entro 1 mese. Sono tentato di adire le vie legali già a partire dal 16 gg. Vi terrò aggiornati. Roberto.
roberto 06 gennaio 2009 00:00
il 23 dicembre ho receduto al contratto in quanto mi offrivano (2giorni dalla partenza) un altro pacchetto viaggio siccome avevano annullato quello che io avevo acquistato.
Ho inviato le mie coordinate bancarie come da loro richiesto e oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso.
Ho scritto una mail di sollecito.
Vedremo
Massimo 07 gennaio 2009 00:00
Anche io sono in attesa di rimborso dal 8 di Novembre per recesso (loro annullamento viaggio 3 gg dalla partenza per indisponibilità).
Ad oggi ancora nulla, nonostante svariati fax e una Raccomandata A.R. con richiesta di rimborso in 15 gg prima di adire alle vie legali.

elisa tosi 13 gennaio 2009 00:00
Vi consiglio di instaurare immediatamente una causa civile e di non perdere altro tempo prezioso!
Nel mese di agosto 2008 io e mio marito abbiamo prenotato un pacchetto per l'Egitto (Soma Bay). Una volta giunti in loco, l'hotel ci ha comunicato che la nostra prenotazione era stata cancellata perchè Todomondo non aveva pagato il soggiorno! Poichè l'albergo non aveva più camere libere, abbiamo dovuto soggiornare A NOSTRE SPESE in un altro albergo (che ovviamente abbiamo trovato da soli, perchè se fosse stato per Todomondo avremmo dormito nel deserto....) per tutta la settimana!!! abbiamo cercato di avere assistenza dal loro corrispondente in loco (tale Luca Calisse) il quale ci ha completamente abbandonato a noi stessi, promettendo più volte che Todomondo avrebbe immediatamente pagato il nuovo hotel (ma il bonifico non è mai arrivato, così al termine del soggiorno siamo stati costretti a pagare l'albergo di tasca nostra).
Ho immediatamente inviato innumerevoli e-mail e lettere di protesta, chiedendo il risarcimento dei danni ma mi hanno completamente ignorata.
Risultato: dopo un mese dal nostro ritorno in Italia ho notificato un atto di citazione e ancora tutto tace... domani è fissata la prima udienza in Tribunale!
Quello che è certo è che io e mio marito faremo di tutto per recuperare i nostri soldi: ci hanno letteralmente preso in giro per mesi, ovviamente sperando che avremmo desistito dalle nostre legittime pretese!
Cercatevi immediatamente un bravo avvocato e .... ricordatevi che alla lunga la Giustizia funziona!
franco 16 gennaio 2009 00:00
Questi esseri inutili hanno ancora la dicitura ADEGUAMENTO CARBURANTE nei loro preventivi. Addiruttura per la giamaica 80 euro a persona.
MA LO SANNO CHE LA BENZINA è CROLLATA. ????
CHIAMATE L'ANTITRUST
Giovanni 16 gennaio 2009 00:00
A me Todomondo ha annullato un viaggio 1 settimana prima della partenza nel periodo di Natale.
Ho chiesto immediatamente il rimborso dell'importo doppio, Todomondo mi ha risposto inizialmente per chiedermii dati per il bonifico, ma poi non ho avuto più notizie, così ho passato la pratica a un avvocato il quale ha scritto a Todomondo dando 10 giorni di tempo, ma i 10 giorni sono appena scaduti e non abbiamo ancora notizie.
Mi auguri di non aver perso i soldi (quasi 3.000 euro)

Massimo 21 gennaio 2009 00:00
A settembre, per motivi personali, ho disdetto un viaggio a Marsa Alam chiedendone il rimborso decurtato della penale a mio carico. Prima mi chiedono le coordinate bancarie, poi sei settimane di pazienza cuasa superlavoro, poi un altro mese di pazienza, poi il buio. Dopo varie mail di sollecito ora vado da un avvocato. Ciao a tutti
silvano raggi 28 gennaio 2009 00:00
Sono partito il giorno 9 gennaio per Cuba e al mio arrivo ho avuto l'amara sorpresa di trovare l'albergo non pagato,dopo solleciti telefonici,email nessuno ad oggi si e' fatto vivo .ho dovuto forzatamente pagare io l'albergo finche la mia carta erogava soldi e poi comprarmi 2 biglietti per il rientro a mie spese anticipando 11 giorni di ferie.Mi vergogno a dire che sia io che i miei figli in passato abbiamo avuto un buon trattamento da Todomondo ma stavolta e' stato un incubo.Lascio immaginare,comunque e' in atto un procedimento da parte del mio legale.
caterina 23 febbraio 2009 00:00
salve,
io dovevo partire il 22 febbraio per Cuba e poi mi hanno spostato al 26 quindi dovrei partire giovedì, è dal 16 febbraio, giorno in cui mi hanno comunicato il cambiamento, che mando mail a raffica, facendo notare che l'hotel mi ha a sua volta mandato mail che precisava che non accetta clienti Todomondo finchè questi non saldano i loro debiti nei loro confronti, la Todomondo mi ha risposto solo una volta dicendo che stavano cercando di riproteggermi in un altro hotel. poi nono li ho più sentito.
Ora non sappiamo che fare se partire e perdere i soldi opppure andare.
Anche noi abbiamo pensato di intraprendere azione legale, ma non so se valga la pena in quanto le spese potrebbero essere superiori a quanto ci spetta come risarcimento (abbiamo speso 2.000 euro per il viaggio)
Ciao a tutti
MS 27 febbraio 2009 00:00
Signori, io ho mia moglie che lavora nel gruppo Teorema di cui Todomondi fa parte.
Non percepisce lo stipendio da due mesi.
Rassegnatevi ...
MS 27 febbraio 2009 00:00
Scusate l'errore Todomondo !!! ( e non Todomondi)
annalisa portioli 04 marzo 2009 00:00
attenzione.....a .... todo mondo tour operator vacanze.....a sharm ...eravamo in 5 il pomer del 21 feb ore 16.20 partenza volo livingston da bergamo a sharm....il nostro volo non appariva sullo schermo....l informazione ci dice che era partito al mattino....non siamo stati avvisati....dopo minacce varie riusciamo a partire il lun dopo. io ho dovuto annullare un incontro con gente del cairo per la vendita di un immobile....e altre gravi conseguenze economiche....al rientro di lun 2 marzo 7 persone sono rimaste a sharm per overbook...che possiamo fare per un rimborso e denuncia..?
cm 04 marzo 2009 00:00
salve
cm 04 marzo 2009 00:00
Salve, non ho parole........io ho prenotato un vacanza i primi giorni di gennaio x fuerteventura presso un hotel della catena Barcelò, con partenza la prima settimana di Aprile. Guardando costantemente la prenotazione mi sono accorto che questa catena e anche altre catene di hotels non ci sono più !!!!!
Panico!!! Di mettersi in contatto neanche a parlarne, sia via mail sia via telefono <?????cade la linea dopo un pò d&#39;attesa?????), secondo me stanno propio nella cacca ! e io a questo punto più di loro! Vi faccio sapere !
laura 04 marzo 2009 00:00
PER CM:
anch&#39;io ho prenotato al Barcelo jandia mar per aprile, partenza 6 aprile ma ho visto che non c&#39;è più nulla sul sito riguardo quel villaggio e se noti hanno cancellato tutte le partenze per quella data. io siceramente leggendo tutto questo mi sto preoccupando!
cm 04 marzo 2009 00:00
Laura, ciao preoccupati pure , ormai è andata! Stò trovando delle notizie allucinanti! Se non oscurano il sito prima, vuoi vedere che annullano il viagio o lo posticipano di parecchi gg preticamente ti fanno rinunciare . Addio dinero !
cm 04 marzo 2009 00:00
Laura preoccupati pure io mi sono informato e ti posso dire che siamo nei guai! Secondo me non ci fanno partire neanche...... non hanno i soldi,
laura 05 marzo 2009 00:00
CIAO CM
anch&#39;io mi son un po&#39; informata, ho visto che è da più di un anno che parlano di crisi, ma io sinceramente ho viaggiato con loro ad agosto senza problemi.
Il mio dubbio sta nel fatto che ho contattato un mesetto fa la struttura e non hanno alcuna prenotazione a mio nome e che questa destinazione è stata cancellata dalle loro offerte.
Ho contattato un&#39;agenzia viaggi che lavora con loro e ha detto che questo è probabilmente dovuto al fatto che non hanno più posto nella struttura.
Ti lascio la mia mail, così se preferisci ci teniamo aggiornati.
[email protected]
SANDRA 29 marzo 2009 00:00
Sono veramente molto preoccupata di quanto sto leggendo. Io ho prenotato per Negril Jamaica con tariffa Silver ma il volo non esiste piu&#39; per quella data (o forse non e&#39; mai esistito).Grazie a quanto avete scritto ho appena inviato una e-mail all&#39;Hotel per controllare se esiste la prenotazione. Domani provero&#39; a contattare todomondo ma presumo che non avro&#39; risposta come e&#39; capitato a voi.Come Vi state muovendo? Grazie
Stefano Beachclub 09 aprile 2009 00:00
Perchè secondo voi è possibile comprare i prodotti a metà prezzo? avete provato a confrontare i prezzi con le giuste agenzie che oltretutto vi garantiscono mettendoci la faccia? Se non sarete rimborsati sarà solamente giusto, anche se mi dispiace perchè da professionista sò quanto è importante La Vacanza.
Gianluca 14 aprile 2009 00:00
&quot;&quot;Perchè secondo voi è possibile comprare i prodotti a metà prezzo? avete provato a confrontare i prezzi con le giuste agenzie che oltretutto vi garantiscono mettendoci la faccia? Se non sarete rimborsati sarà solamente giusto, anche se mi dispiace perchè da professionista sò quanto è importante La Vacanza.&quot;&quot;

Te stai scherzando spero
1)il mercato è il mercato e nn sei certo te a stabilire quali sono i giusti prezzi.
2)La todomondo con la sottoscrizione della tariffa silver DEVE pagare...se no gli si fa una bella DENUNCIA COLLETTIVA per TRUFFA anche malcelata oltretutto.

Anch&#39;io devo scrivere sta raccomandata....il termine di 10gg di rientro è già ampiamente scaduto...ma nn ho letto nessun articolo del C.C. in riferimento a questo termine....oltretutto la stessa todomondo non citando alcunchè di fatto nn può esigere un termine di protesta.
Non si può sempre farsi prendere per i fondelli,quindi diamoci da fare!
Io adesso ho preparato la raccomandata, prima di inviarla sentirò il mio legale, poi vi farò sapere.
SANDRA 15 aprile 2009 00:00
Per Vs. informazione ho trovato queste notizie:

http://www.a-autotutela.it/item/2009/04/todomondo-la-voce-dell-insistenza/catid/84

http://www.a-autotutela.it/item/2009/04/todomondo-ha-finalmente-un-partner/catid/84
rita 21 aprile 2009 00:00
Abbiamo prenotato a Gennaio un vacanza in Messico esattamente a Tulum per visitare le spiagge che si trovano a sud di questa località,20 giorni prima ci è stato comunicato che a causa dell&#39;hotel sono stati costretti a spostarci su un&#39;altra struttura,purtroppo questa si trova a 90 km a Nord da Tulum.
La strada che permetteva di raggiungere le località a Sud di Tulum è molto trafficata e piena di posti di blocco della polizia locale (lo sapevamo bene perchè questo è il secondo viaggio in Messico) e pertanto eravamo già a conoscenza del tempo necessario per giungere a destinazione ed abbiamo chiesto a Todo mondo di poterci spostare su un&#39;altra struttura anche di livello inferiore,ma non abbiamo avuto risposte in merito.
Non potendo spostare la data delle vacanze abbiamo accettato.
Dopo 9 giorni di vacanza siamo stati chiamati dalla reception,insieme ad altri 40 turisti,perchè Todo mondo non aveva ancora pagato i nostri soggiorni e ad alcuni è stata mostrata anche una lettere nella quale l&#39;hotel avrebbe richiesto $100 a persona per poter restare in Hotel.
Fortunamente dopo varie pressioni il pagamento è avvenuto.
Ovviamente pensate che questo ha provocato per alcuni un paio di giorni di arrabbiatura che in vacanza non vorresti certo avere.

Cosa è successo ad altre persone che erano in aereo con noi e sempre con lo stesso tour operator :
1) Ad alcuni è stato comunicato all&#39;arrivo all&#39;aeroporto che li avevamo spostati su un hotel di Cancun anzichè in una piccola località sulla riviera Maya.
Ma avete presente che a Cancun sono solo albergoni di vari piani giganti e più che nei caraibi sembra di essere Rimini!!!!

2) Altri alloggiati sempre a Cancun la settimana precedente sono stati trattenuti dall&#39;hotel perchè sempre Todo mondo non aveva pagato il soggiorno ed è dovuta intervenire l&#39;ambasciata italiana.

Rita
Massimo 24 aprile 2009 00:00
Ieri sera il servizio di &quot;Striscia la Notizia&quot; sulle truffe Todomondo;

stamattina mi ritrovo con il rimborso (fino all&#39;ultimo centesimo) di un viaggio mai fruito (da loro annullato) pagato in ottobre e di cui non sono piu riuscito a sapere/riavere piu nulla.

E, addirittura, telefonata di scuse sul cellulare.

Che casualita&#39;...

Pare che Striscia funzioni meglio della legge.
andrea 01 maggio 2009 00:00
Salve,

ho prenotato un volo a Todomondo con partenza 3 agosto per 2 peersone il 24 marzo.Il 26 marzo è arrivata conferma ,tutto a posto e pagamento effettuato. Il 30 aprile mi arriva conferma che causa ritardo pagamento la prenotazione è annullata.....cosa fare?
Andrea
Mauro &daniele 02 maggio 2009 00:00
Salve a tutti...facciamo una causa collettiva a todomondo? Io ed un mio amico dovremmi partire lunedì ma oggi sabato pomeriggio ci hanno contattato per informarci che il volo charter da milano malpensa non c&#39;è...si parte lunedì mattina alle 11.00 da Linate con una compagnia irlandese per dublino, da dublino stessa compagnia per Lanzarote e poi finalmente alle 20 ed oltre volo Binter per Gran Canaria. Io avevo giaà segnalato l&#39;inesistenza del volo ma ovviamente loro non rispondo...Mi metto l&#39;anima in pace e mi preparo per l&#39;odissea altro che per la vacanza...L&#39;unica certezza è che l&#39;albergo è confermato perchè ho contattato personalmente la direzione della struttura. Soluzione facciamoci rimborsare e facciamo chiudere questa agenzia di viaggio, è l&#39;unica soluzione!
Fabrizio 03 maggio 2009 00:00
ho prenotato conTodomondo per Rodi dal 16 al 23 maggio partenza da bergamo con Myair.
Sorpresa!! cercando notizie ho scoperto che My air ha diffidato Todomondo la diffusione e la commercializzazione di voli non- esistenti. ( http://travelnostop.blogspot.com/2009/04/myaircom-todomondo-vende-voli.html )
Dal sito Todomondo son spariti i voli da Bergamo e anche l&#39; hotel prenotato.
Spero mi avvisino in anticipo o vacanza rovinata
francesco 03 maggio 2009 00:00
salve , segnalo pure io che ho prenotato dal 17 agosto al 31 un soggiorno a gran canaria con volo da orio al serio , controllando sul sito dell aereoporto non risulta nessun volo per gran canaria ... sono anche spariti tutti i voli da orio per gran canaria....mha...i pasticci continuano....
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