vito
29 dicembre 2008 00:00
anchio passando da tim a wind x 6 mesi ho l'accredito della ricarica fatta.
attenzione pero' l'accredito te l'ho fanno il mese successivo non subito.
parlo per me ovviamente e ti assicuro che l'ho fanno......
vito
Daniela
02 gennaio 2009 00:00
No,Vito, sono casi diversi i nostri...mettiamo da parte le eventuali promozioni.Da quando ho Wind come gestore di telefonia le ricariche effettuate mi sono state sempre accreditate all'istante.
Solo l'ultima ricarica da 10 giorni ormai non mi è stata ancora accreditata a causa di una anomalia, la chiamano così :-)
Quanto dovrò aspettare ancora.Trovo a dir poco vergognoso il fatto che sia impossibile parlare con qualche operatore ...Wind molto "diplomaticamente" fa subito partire un messaggio registrato in cui avvisa dell'anomalia, togliendoti qualsiasi possibilità di comunicare con loro!!!! Non ci sono parole!!!!
silvia
29 giugno 2009 00:00
buongiorno!chi sa darmi un consiglio ???
ho fatto una ricarica di € 25 (tre gg fà)
ma ancora non ho avuto l' accredito.
Ho chiamato l'operatore più volte ma mi vengono dette le solite cose: "provvedo ad inoltrare la segnalazione...tra max 24 ore avrà la sua ricarica"
ma passano le famose 24 ore e mi trovo da punto e a capo!!!!che devo fare?...posso fare una denuncia di qualche tipo???