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marco 28 gennaio 2009 00:00
buonasera a tutti ,

anche io ho effettuato un ordine su recoverybios e piu di preciso l'8/01.
è vero sono un po lunghi con le spedizioni, non l'ho ancora ricevuto pero ho visto che nei vari forum i commenti sui prodotti sono tutti positivi quindi anche se si aspetta un po piu del normale penso che l'importante è che i prodotti siano il top che ci sia in circolazione, inoltre sono convinto che gli ordini siano stati molti dal mio numero di ordine in pochi giorni a gennaio ne hanno ricevuti davvero molti.
speriamo che arrivi presto anche il mio turno ma io aspetto fiducioso
nik 28 gennaio 2009 00:00
Ciao a tutti .. guardate qua....
http://www.hwupgrade.it/news/videogiochi/nintendo-e-il-ritiro-dal-mercato-dei-dispositivi-r4-risponde-pcbox_27849.html

e qua

http://www.hwupgrade.it/news/videogiochi/nintendo-e-il-ritiro-dal-mercato-dei-dispositivi-r4-risponde-pcbox_27849.html

Vi ricordate cosa ha scritto mr Campa il 17 gennaio ?
"La lotta continua e non ci faremo
scoraggiare dalle varie sentenze emesse nel frattempo, che oltretutto non
riguardano la nostra azienda "
Non riguardano la nostra azienda....
Mi sa' che ci ha preso tutti per co......
Ennesima presa per il c...
Domani spedisco raccomandata di messa in mora. Ho pazientato 5 mesi ora mi son stufato.Ma non mi fermo qui....
Francesco Campa (Recoverybios.com) 29 gennaio 2009 00:00
Egr. Sig. Nik,

ribadisco quello che ho scritto a suo tempo e lo confermo ancora di più oggi, alla luce di tutti gli sviluppi recenti che riguardano il settore in cui operiamo. Non ci faremo scoraggiare da nessuna sentenza e il nostro comunicato stampa, di cui lei riporta giustamente il link, lo dimostra ampiamente. Le ricordiamo anche che se la nostra azienda, che tutt'ora opera regolarmente vendendo tutti i prodotti in catalogo, conduce queste lotte, lo fa anche per far sì che i prodotti che lei ha ordinato e che vuole acquistare siano sempre tali e che nessuna azienda, come ad esempio la Nintendo, possa limitate i diritti degli utenti per i propri fini di abuso di posizione dominante.

Per il resto non è necessario che invii nessuna raccomandata di messa in mora, basta che mi scriva direttamente all'indirizzo [email protected], come fanno tutti gli utenti, e provvederò immediatamente ad esaudire la sua richiesta.

Detto questo la ringrazio per la sua segnalazione e ringrazio il forum dell'ADUC per averci ospitato.

Cordiali Saluti

Dott. Francesco Campa
Amministratore PCBOX S.R.L.
Michele Colaianni 29 gennaio 2009 00:00
Buongiorno Sig Campa,

sono d'accordo con Lei che possa essere effettuato un utilizzo a norma di legge,
e che i tecnici della recovery siano il top in Italia.
Ciò che viene contestato in questa sede è la mancanza di comunicazione, i tempi lunghi di attesa al contrario di quelli comunicati sul sito ( tipo disponibilità ampia e tempi di evasione entro 4 giorni ).Io credo che i clienti apprezzerebbero una maggiore trasparenza di questi aspetti e son convinto che se scrivete tempo di attesa 30 giorni effettuerebbero ugualmente l'ordine perchè come sottolineate ( e lo confermo anche io )avete un'offerta unica in Italia .
Inoltre la comunicazione delle tempistiche reali creerebbe una migliore gestione degli ordini anche per Voi oltre ad evitare che il cliente Vi chiami e Vi scriva in continuazione, oppure che ci sia a dicembre una concentrazione massiccia di ordini con poco tempo per soddisfarli.
Io ho scritto al Vostro indirizzo ho ricevuto risposta... ma non la sostituzione della console richiesta ad ottobre 2008.
Francesco Campa (Recoverybios.com) 30 gennaio 2009 00:00
Gent.ma Mara,

la ringrazio per aver segnalato sul Forum dell'ADUC la felice risoluzione del suo problema del 3 led rossi.

In effetti si tratta di un problema molto diffuso tra gli utenti di XBOX 360, causato dalla cattiva manifattura di alcuni componenti della scheda madre della console. Per questo motivo abbiamo attivato all'interno di RECOVERYBIOS una divisione che si occupa specificamente di risolvere il problema e di controllare sempre tramite test e collaudi se lo stesso è definitivamente risolto.

Cogliamo l'occasione per segnalare a tutti gli utenti di ADUC che avessero riscontrato il problema dei 3 led rossi sulla propria XBOX 360, che Microsoft ha riconosciuto a livello internazionale la causa di tale difetto e per questo motivo ha esteso la garanzia della console fino a 3 anni nel caso si manifesti specificamente l'errore dei 3 led rossi. Se la propria console è ancora in garanzia basta quindi contattate il servizio di supporto tecnico di Microsoft e richiedere la riparazione della console. Microsoft, nel 90% dei casi, procederà alla sostituzione dell'intera console e all'invio di una nuova.

Grazie

Cordiali Saluti

Dott. Francesco Campa
Amministratore PCBOX S.R.L. - Recoverybios.com
Andrea Miniati 30 gennaio 2009 00:00
Ciao, ho letto del problema dei 3 led rossi. L'ho avuto anche io e ho rimandato la console indietro a Microsoft per la sostituzione, ma ancora non mi è tornata indietro. Sono passati ormai 2 mesi.

Posso rivolgermi ad una associazione come la Vostra per tutelare i miei interessi ?

Grazie

Ciao
macpeo 30 gennaio 2009 00:00
sig. Campa,io le ho sritto, sono intervenuto sull'altro topic ma nulla.
cosa devo fare per avere una risposta da recoverybios?
venire direttamente a Firenze?
marcello filetti 31 gennaio 2009 00:00
vorrei segnalare che l'utente mara
appartiene al team di recoverybios


come si evidenzia da questo post:

http://it.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090128091621AAY0lvZ

il signor campa macina figuracce a raffica!
Giorgio Tei 31 gennaio 2009 00:00
Salve,
ho acquistato un notebook per effettuare delle rilevazioni direttamente in cantieri edili. Per installare un particolare software SAP siamo stati costretti ad aggiornare il BIOS del notebook, senza il quale purtroppo il programma da installare produceva errori.
Una volta completato l'aggiornamento del BIOS il notebook ha proprio smesso di funzionare, con schermo nero e nessun avvio del sistema operativo.
< Abbiamo subito contattato il supporto tecnico del produttore, il quale sorpresa delle sorprese ci ha comunicato che la riparazione non era in garanzia e che per risolvere il problema avremmo dovuto inviare il notebook alla casa madre, con conseguente sostituzione della scheda madre e una spesa di riparazione preventivata in circa 500,00 euro. Una cosa incredibile!
Cercando in rete abbiamo contattato una azienda specializzata nel recupero dei BIOS, si chiama Recoverybios. Ebbene la Recoverybios ci ha sostituito il BIOS del notebook con uno nuovo aggiornato e perfettamente funzionante per una spesa di 60,00 euro.
Vorrei ringraziare quindi la Recoverybios per averci risolto il problema e contemporaneamente vorrei dire che siamo continuamente vessati dalle grandi aziende che, come in questo caso, pretendevano un esborso superiore praticamente al costo dell&#39;intero notebook. I consumatori sono sempre osannati prima di fare un acquisto e subito dopo dimenticati.
Grazie
Giorgio
Francesco Campa (Recoverybios.com) 04 febbraio 2009 00:00
Vorrei segnalare che l&#39;utente Marcello Filetti ha dichiarato delle notizie false in questo particolare Forum di ADUC.

Tengo infatti a precisare che nessuna Mara Lusuardi lavora per la Recoverybios.com, nè fa parte dello Staff di Recoverybios.com. Potete tranquillamente verificare contattando la nostra azienda in qualunque momento, sia telefonicamente che per email.

La notizia falsa è stata molto probabilmente diffusa dal Sig. Marcello Filetti per danneggiare la nostra azienda, oltretutto non è nuovo a questo tipo di iniziative.

Oltretutto il link che il Sig. Marcello Filetti segnala come prova non porta assolutamente ad alcun documento ma soltanto ad una pagina vuota.

Vi prego quindi di pubblicare questa mia comunicazione non solo per difendere la reputazione della azienda Recoverybios.com, ma anche e soprattutto per smentire quanto dichiarato sulla Sig.ra Mara Lusuardi, ingiustamente citata dal Sig. marcello filetti.

Vi ringraziamo per la collaborazione.

Cordiali Saluti

Dott. Francesco Campa
Amministratore Recoverybios.com
Roberto Galli 05 febbraio 2009 00:00
Ho visto che Recoverybios ha esteso a 3 anni la garanzia sulle console e a 6 mesi quella sull&#39;errore 3 led rossi. Per i 3 led rossi, mentre prima non c&#39;era alcun rimborso in caso di recidiva dell&#39;errore, adesso viene rimborsato l&#39;intero costo del servizio se l&#39;errore si ripresenta.

A questo punto direi che quelli a cui si è ripresentato il problema sulle console già riparate possono contattare nuovamente la Recoverybios e far valere la nuova garanzia, giusto ?

Penso sia un diritto di noi consumatori avere il servizio che abbiamo pagato e se non ha risolto il problema ottenere il relativo rimborso.

Grazie
Francesco Campa (Recoverybios.com) 17 febbraio 2009 00:00
Egr. Sig. Galli,

per quanto riguarda la garanzia di 3 anni sulle modifiche di console e sulle console modificate (siamo gli unici in Italia ad offrire una garanzia del genere), questa si applica a tutte le console modificate e a tutti i servizi di modifica ordinati a partire dal 1° Gennaio 2009.

Per quanto riguarda l&#39;errore dei 3 led rossi, è chiaramente specificato nella scheda tecnica del servizio che: &quot;A seguito dell&#39;introduzione di alcune tecniche di lavorazione estremamente avanzate e sofisticate e dell&#39;acquisto di strumentazione elettronica specifica per la riparazione dell&#39;errore dei 3 led rossi, possiamo adesso fornire per il servizio una Garanzia di 6 mesi dalla data di effettuazione. La nuova Garanzia di 6 mesi ha valore solo per le riparazioni dell&#39;errore dei 3 led rossi effettuate a partire dalla data del 1° Febbraio 2009.&quot;

In ogni caso se per la sua console il servizio di riparazione dell&#39;errore dei 3 led rossi è stato effettuato prima di Febbraio 2009 e continua a presentare l&#39;errore, la invito a contattarmi all&#39;indirizzo email [email protected], troveremo sicuramente la soluzione per risolvere il suo problema.

Grazie

Cordiali Saluti

Dott. Francesco Campa
Amministratore Recoverybios.com
Marta Cirpiani 20 febbraio 2009 00:00
Salve,

io ho avuto il problema dei 3 led rossi, solo che sapendo che non era riparabile ho buttato la console in uno stanzino e ne ho comprata ora un&#39;altra modello Jasper. In effetti questa non ha mai dato problemi, volevo sapere ma secondo voi è possibile recuperare la prima in qualche modo oppure è proprio da buttare ?

Ho contattato Microsoft e mi ha detto che gliela posso inviare con una copia dello scontrino di acquisto, ma non riesco più a trovarlo e non so come far valere la prova del mio acquisto.

Grazie a tutti quelli che mi vorranno dare un consiglio.

Ciao

Marta
Daniele 08 marzo 2009 00:00
Confermo che quest&#39;utente Mara Lusuardi è dello staff della recoverybios...quindi non credete il suo commento...su answers ha tanti altri account dove scrivono domande e si rispondono fra loro per ingannare la gente. Dovrebbero vergognarsi
Andrea 08 marzo 2009 00:00
A me infatti non interessa quanti milioni di opinioni positive possano saltare fuori, anche perchè quasi sempre riguardano la qualità del lavoro, che nessuno mette in dubbio. La cosa assurda sono le tempistiche, la totale mancanza di trasparenza e le vagonate di bugie che rasentano il ridicolo, nel mio caso un rma che dura da 5 mesi è allucinante, senza contare che era stato preceduto da un altro rma che ha fatto funzionare la console per nemmeno 3 ore. Il campa-cavallo(per riprendere quanto detto da un altro cliente:D)prima fa finta d interessarsi al mio caso, poi invece dopo l&#39;ennesima presa in giro con tempistiche inventate inizia ad ignorarmi. Complimenti dottore! continui così!
Marco 09 marzo 2009 00:00
Confermo anche io, Mara Lusuardi è un utente della recoverybios! ma questo non è il primo ma uno dei tanti account..basta andare su answer e ci sono milioni di utenti falsi che parlano tutti a favore della recoverbios (da come l&#39;ho capito?? basta vedere il loro profilo, non superano mai le 2 risposte e le risposte queste sono a favore della recoverbios).
Io invece ritengo un ottima azienda iperix.com, tant&#39;è vero che dopo aver aspettato 1 mese e mezzo la console su recoverybios (mai arrivata), ho deciso di disdire tutto e ritirare su iperix, e la console (allucinante ma vero) mi è arrivata in 2 giorni e in perfette condizioni!
Con questo, io nn voglio mettere in dubbio la preparazione dei tecnici della recoverybios ma metto in contestazione il loro rapporto con i clienti..Tant&#39;è vero che recoverybios ignorava le mie e-mail e non sono riuscito mai a mettermi in contatto con loro..
Marco
alessandro caracciolo 12 marzo 2009 00:00
In data 24/02/2009 ho effettuato alla recoverybios un ordine(2240) di modifica flashbios con ritiro a domicilio della consolle xbox360,alla data odierna del 12/03 la consolle risulta ancora in lavorazione, ma la cosa preoccupante è che leggendo i commenti di chi ha avuto esperienze con la suddetta azienda mi sembra di capire che dovrò aspettare parecchio senza ricevere risposte alle mail che mando loro e sperando che prima o poi qualkuno si faccia sentire...che dire...chi vivrà vedrà
mario 17 marzo 2009 00:00
sono daccordo con marco, anch&#39;io ero nella stessa situazione perche continuavano a rimandare l&#39;ordine e stanco dell&#39;attesa ho annullato, ora stò aspettando il rimborso, spero in tempi più brevi.
ugo f. 18 marzo 2009 00:00
come spesso capita al Sig. campa con altri utenti di fare citazioni, io al sig. alessandro dico solo &quot;lasciate ogni speranza o voi che entrate&quot;. e non è solo un modo di dire. leggendo i commenti di Daniele, marco ecc. mi sembra quasi di assistere ad una puntata delle iene, la differenza è che il sig. campa la fà sempre franca con risposte vaghe e volitive.
Spero che questa ditta riprenda a lavorare seriamente come faceva un tempo perchè così facendo perde solo in credibilità e di conseguenza clienti;
e che la soluzione siano veramente LE IENE.
Ai posteri l&#39;ardua sentenza

u.f.
ezio maria D. 20 aprile 2009 00:00
io dovrei effettuare un ordine presso questo negozio ma leggendo questi post non riesco a capire se credere all&#39;amministratore o a quei clienti in parte delusi o scontenti.
gradirei consigli

grazie per i Vs. aiuti

Ezio
luciano 31 agosto 2009 00:00
Ciao a tutto il forum, volevo confermare che la mia esperienza con Recoverybios è stata molto positiva, oltretutto li ringrazio perchè nonostante fossero in ferie mi hanno comunque assistito durante le vacanze e riparato una console che aveva il problema dei 3 led rossi. Secondo me sono dei veri professionisti, a differenza di molte altre aziende di settore. Ciao
Salvatore 31 agosto 2009 00:00
Io ho appena fatto un ordine su recoverybios, domani riaprono per le ferie e dovrebbero spedire la console modificata che ho ordinato. Non vedo l&#39;ora di riceverla, forza recoverybios, siete i migliori!!
Andrea 02 settembre 2009 00:00
Fantastico recoverybios! Hanno aperto dalle ferie lunedì e oggi ho appena ricevuto la xbox 360 modificata ordinata alla fine di Agosto 2009. Grazie recoverybios, perfetto come sempre, al prossimo acquisto. Ciao
Phoenix94 03 settembre 2009 11:18
Volevo solamente consigliare Recoverybios per acquistare i vostri oggetti, sono veloci e professionali, rivenditori esperti, farò molte altre compere da loro.
Sirio 03 settembre 2009 12:29
Console modificata di Recoverybios arrivata questa mattina, perfetta funziona a meraviglia con tutte le copie di backup che avevo già fatto. Ottimo sito e velocità di consegna impressionante. Grazie ancora a presto.
lucyann 03 settembre 2009 17:27
Buonasera a tutti gli utenti del forum, voglio ringraziare anche io Recoverybios perchè mi ha aiutato a risolvere un problema con la mia console che nessun altro aveva risolto.
Come tanti utenti avevo acquistato una xbox 360 all'uscita della console, il cosiddetto giorno day 1, e come tanti altri utenti ho avuto dopo qualche mese il famoso errore dei 3 led rossi.
Avendo modificato la console non potevo in alcun modo inviarla al centro assistenza di Microsoft, di conseguenza mi sono collegata ad internet e ho fatto una ricerca. Come primo link mi è apparso Recoverybios, ho quindi deciso di contattarli subito per capire se potevano risolvere il mio problema.
Ho capito subito che lo Staff di Recoverybios era gentilissimo e professionale, ma soprattutto quello che mi ha colpito è stata la velocità con il quale hanno risolto il mio problema. Recoverybios ha inviato il corriere a ritirare la mia console e in un batter d'occhio ha riparato la stessa dall'errore dei 3 led rossi. Ancora oggi ci sto giocando e non mi ha dato più alcun problema.
Per questo motivo ho deciso di scrivere questa mia esperienza, per ringraziare recoverybios e per consigliare il loro servizio, in quanto sicuramente il migliore che si può trovare oggi sulla rete.
chiostri 03 settembre 2009 21:25
recoverybios uguale perfezione e competenza. Nient da dire, wii modificata ricevuta a tempo di record, funziona come un orologio e anche con omaggio annesso (gioco wii music). Cosa chiedere di più ? Complimenti a Recoverybios, è stata all'altezza della sua fama.
boeder 03 settembre 2009 21:30
Ho letto il commento inserito adesso e volevo confermare che anche io mi sono trovato bene con la riparazione dei 3 led rossi per la mia xbox 360. Adesso ho deciso di acquistare una psp modificata e ho fatto l'ordine su recoverybios, se sono veloci e precisi come la volta precedente postero un nuovo commento positivo. Ciao
mluck 04 settembre 2009 09:45
Confermo, ottimo sito e ottimo servizio offerto da Recoverybios anche nel mio caso, ho ricevuto la console modificata a tempo di record, graditissimo anche l'omaggio. Grazie.
lunghm 04 settembre 2009 09:58
Chip di bios arrivato oggi, mitica recoverybios. Sostituito a quello originale della scheda madre e il pc è tornato a funzionare in modo perfetto. Che dire...se lo avessi saputo avrei risparmiato un sacco di tempo per portare il pc a riparare, nessun negozio di informatica mi ha risolto il problema...recoverybios invece si...
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