1ncul@tur@ dal Punto 187
Mi serve una mano per compilare il FAX che dovrò mandare domani alla telecom per "dichiarare" l'effettuato pagamento della bolletta e dello scoperto della mia, ormai disattivata linea telefonica, per cercare di farmela riattivare senza dover ripagare l'attivazione. Ecco quello che è successo
27-Luglio 06 Vado nel .187 nella mia città e chiedo informazioni circa l'attivazione o il tasloco della linea telefonica, mi è stato detto che l'attivazione era gratuita e quindi lascio perdere l'idea del trasloco e attivo la nuova linea
07-Agosto 06 La telecome come un orologio svizzero mi attiva la linea telefonica e la linea ADSL (RICHIESTA QUANDO la 187 mi ha contattato (non .187))
13-Settembre 06 Arrivata la PRIMA BOLLETTA domiciliata con il valore di 219¤ @@..
9-Ottobre 06 Vado al .187 e mi dicono che dovevano rifare la richiesta e che l'attivazione nn dovevo pagarla e mi consigliano di rifare il bollettino con il valore detratto dei 150¤ del contributo di attivazione
10-Ottobre 06 Pago la bolletta con il valore detratto
29-Ottobre 06 Provo a fare una chiamata (la linea la uso solo per ADSL) e mi dice che nn ero abilitato ad effettuare chiamate!!
12-Dicembre 06 Arriva la 2° Bolletta e la pago tranquillamente online
15-Dicembre 06 rivado al .187 e mi dicono che avrebbero inoltrato una nuova richiesta!...
15-Gennaio 07 Arriva la 3° Bolletta che ancora pago (scade il 15-02-07)...
18-Gennaio 07 La linea ADSL e contratto CESSATO!
Dal 19 Gennaio al 2 Febbraio Passo tutti i giorni al .187 e ricevo semrpe la stessa risposta! Non ci sono ancora Novità/Bisogna Aspettare la Risposta dal referente telecom!
2-Febbraio 07 Chiamo la 187 e mi faccio dare i dati per effettuare il pagamenteo e l'operatrice molto coridalmente mi ha detto di far notare tutta la situazione allegando al FAX che dovrò mandare con la ricevuta del pagamento, tutta la situazione per cercare di trovare "una soluzione" onde evitare di dover fare nuovamente una linea telefonica e quindi RIPAGARE i 150¤ di attivazione!!!
HELP ME!!!!!!!!!!!!!
27-Luglio 06 Vado nel .187 nella mia città e chiedo informazioni circa l'attivazione o il tasloco della linea telefonica, mi è stato detto che l'attivazione era gratuita e quindi lascio perdere l'idea del trasloco e attivo la nuova linea
07-Agosto 06 La telecome come un orologio svizzero mi attiva la linea telefonica e la linea ADSL (RICHIESTA QUANDO la 187 mi ha contattato (non .187))
13-Settembre 06 Arrivata la PRIMA BOLLETTA domiciliata con il valore di 219¤ @@..
9-Ottobre 06 Vado al .187 e mi dicono che dovevano rifare la richiesta e che l'attivazione nn dovevo pagarla e mi consigliano di rifare il bollettino con il valore detratto dei 150¤ del contributo di attivazione
10-Ottobre 06 Pago la bolletta con il valore detratto
29-Ottobre 06 Provo a fare una chiamata (la linea la uso solo per ADSL) e mi dice che nn ero abilitato ad effettuare chiamate!!
12-Dicembre 06 Arriva la 2° Bolletta e la pago tranquillamente online
15-Dicembre 06 rivado al .187 e mi dicono che avrebbero inoltrato una nuova richiesta!...
15-Gennaio 07 Arriva la 3° Bolletta che ancora pago (scade il 15-02-07)...
18-Gennaio 07 La linea ADSL e contratto CESSATO!
Dal 19 Gennaio al 2 Febbraio Passo tutti i giorni al .187 e ricevo semrpe la stessa risposta! Non ci sono ancora Novità/Bisogna Aspettare la Risposta dal referente telecom!
2-Febbraio 07 Chiamo la 187 e mi faccio dare i dati per effettuare il pagamenteo e l'operatrice molto coridalmente mi ha detto di far notare tutta la situazione allegando al FAX che dovrò mandare con la ricevuta del pagamento, tutta la situazione per cercare di trovare "una soluzione" onde evitare di dover fare nuovamente una linea telefonica e quindi RIPAGARE i 150¤ di attivazione!!!
HELP ME!!!!!!!!!!!!!