Acquisti online e diritto di recesso
Salve a tutti,
ho acquistato un oggetto su un'alsta online solo che l'oggetto che ho ricevuto non è quello che ho acquistato, il venditore, che comunque non è un privato, mi ha detto che non vuole ricevere la merce in dietro perchè sono passati 10 giorni e non posso far valere il mio diritto id recesso.
Vorrei sapere se i termini del diritto di recesso valgono anche nel caso che io riceva merce diversa da quella acquistata e quindi avrei dovuto esercitare tale diritto entro i 10 giorni o in questo caso posso comunque richiedere la restituzione dei soldi perchè la merce ricevuta non è quella che ho acquistato nonostante siano passati più di 10 giorni?
ho acquistato un oggetto su un'alsta online solo che l'oggetto che ho ricevuto non è quello che ho acquistato, il venditore, che comunque non è un privato, mi ha detto che non vuole ricevere la merce in dietro perchè sono passati 10 giorni e non posso far valere il mio diritto id recesso.
Vorrei sapere se i termini del diritto di recesso valgono anche nel caso che io riceva merce diversa da quella acquistata e quindi avrei dovuto esercitare tale diritto entro i 10 giorni o in questo caso posso comunque richiedere la restituzione dei soldi perchè la merce ricevuta non è quella che ho acquistato nonostante siano passati più di 10 giorni?