Acquisto online di cellulare ... non funzionante

Alcuni giorni fa ho acquistato online (con partita iva) un cellulare ma alla consegna è risultato che la telecamera non funzionava. Ho avvertito il venditore online il quale mi ha risposto che dovevo rivolgermi alla concessionaria con la garanzia perchè per me non valevano i 7 gg. Mi chiedo se questo è vero e se comunque nel fornire un prodotto non funzionante (in parte o integralmente)l'azienda non abbia responsabilità.

cordiali saluti e grazie
Mirko