aiuto ....sky mi fà butare via 500 euro.

Ho bisogno di un vs.consiglio.

Due anni fà ho fatto un contratto con la vecchia Tele+ , diventata poi Sky Italia.
Con l'occasione ho acquistato due decoder in quanto la mia abitazione è suddivisa su due livelli , e possedo due TV.
Il costo d'acquisto dei due decoder è stato di circa 500 euro.
Adesso che la Sky a cambiato tecnologia, ho ricevuto acasa un decoder sostitutivo e mi vedo obligata a buttare via quelli acquistati.

Per di più questo decoder mi è stato spedito senza essere contattata in anticipo e senza aver datto il mio consenso nel riceverlo.

Aggiungo anche il fatto che questo decoder non è funzionante in quanto ci vorebbe una modifica dell'antena comune del condominio(a costo mio) e che questa i miei vicini non accetano tale modifica.
In tanto mi vedo obbligata a pagare l'abbonamento.

Che cosa posso fare?

P.s. sono straniera, e vi chiedo cortesemente di scuzare gli errori chi sicuramente avrò fatto nel scrivere.