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bolleta ENI anticipata
di Filanto_051
14 novembre 2016 12:23
 
sono utente ENI luce+gas, da appena due mesi e già sorgono problemi: a) ho dovuto 'faticare' con il call-center x vedermi riconoscere il 'bonus promesso x l'adesione online' per altro non ancora scontato; b) questa società, diciamo 'furbescamente' ha pensato bene di 'anticipare' la bolletta gas/luce di novembre di oltre 20 giorni, così da far cadere anche la bolletta seguente nel mese di dicemmbre e, quindi, nell'anno; in sostanza, a fronte di non ben precisati 'motivi tecnici' hanno anticipato su quest'anno la bolletta che doveva essere addebitata a gennaio 2017; tutto ciò senza avvisare l'utenza: la dicitura su bolletta di settembre 2016 indicava infatti la 'prossima emissione-bolletta il 25-11-2016' sorpresa: anticipata al 4-11-2016; peccato: pensavo ENI più attenta verso l'utenza...
 
 
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bolleta ENI anticipata
 
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