calpestio e nn solo sul piano di su

Qualcuno può aiutarmi a var valere i miei diritti? non ne posso piu di sentire il chiasso prveniente dal piano sopra il mi appartamento.. Questa alle 5,30 del mattino di alza e per mezz'ora non smette di camminare con i tacchi e spostare mobili interrompendo il mio sonno. Tutti i giorni la stessa storia. A volte arriva all'una di notte ed è la stessa cosa.. per non parlare della domenica e/o festivi. Come posso risolvere il problema? premetto che già un anno fa le ho fatto presente il problema!! il risultato è stato negativo