Carpatair - Rimborsi
La compagnia aerea rumena accetta la richiesta di annullamento di una prenotazione solo entro il giorno stesso, e comunque entro le ore 20.00.
Una prenotazione fatta alle 20.37 di sabato 2 gennaio per un volo del 19 febbraio (cioè 48 giorni dopo) è stata rifiutata alle 5,02 di domenica 3 gennaio.
Ok, le clausole (peraltro ben nascoste dietro apparenti garanzie) sono state applicate, però che non si possa annullare una prenotazione per un volo di 48 giorni dopo sembra proprio un sopruso, un comportamento al di là di ogni logica commerciale ragionevole.
Almeno che si sappia, in Romania i rapporti commerciali si regolano così: benevenuta nell'Europa.
Tra l'altro l'annullamento era richiesto perché il passeggero, una badante ucraina che lavora in Italia, era terrorizzata dallo scalo di un'ora all'aeroporto di Timisoara dove, a suo dire, si rischiano tanti picoli soprusi ed estorsioni dalla polizia locale e dagli impiegati dell'aeroporto, tanto da voler perdere i soldi spesi e rinunciare al volo pur di non affrontare disavventura capitate altre volte, a lei e ad altre sue connazionali.
Stefano Papa
Una prenotazione fatta alle 20.37 di sabato 2 gennaio per un volo del 19 febbraio (cioè 48 giorni dopo) è stata rifiutata alle 5,02 di domenica 3 gennaio.
Ok, le clausole (peraltro ben nascoste dietro apparenti garanzie) sono state applicate, però che non si possa annullare una prenotazione per un volo di 48 giorni dopo sembra proprio un sopruso, un comportamento al di là di ogni logica commerciale ragionevole.
Almeno che si sappia, in Romania i rapporti commerciali si regolano così: benevenuta nell'Europa.
Tra l'altro l'annullamento era richiesto perché il passeggero, una badante ucraina che lavora in Italia, era terrorizzata dallo scalo di un'ora all'aeroporto di Timisoara dove, a suo dire, si rischiano tanti picoli soprusi ed estorsioni dalla polizia locale e dagli impiegati dell'aeroporto, tanto da voler perdere i soldi spesi e rinunciare al volo pur di non affrontare disavventura capitate altre volte, a lei e ad altre sue connazionali.
Stefano Papa