Cartelle pazze ADSL

Alla fine dei 3 mesi gratuiti di navigazione, con Libero Infostrada, mi è arrivata una bolletta di Euro 725,14. Dopo telefonate e Fax vari, mi hanno scritto scusandosi dell'errore e annullando la bolletta. Allarmato dalla cosa, ho tolto il modem ADSL dal computer e riattaccato il modem 56Kb. Mi è arrivata una nuova bolletta di Euro 1.799,48 per connessioni ADSL effettuate nel periodo in cui NON AVEVO NEMMENO IL MODEM! Ho telefonato, inviato Fax, e-mail... a tutt'oggi nessuna risposta. Avete consigli in merito, e casi analoghi da riferire?
Cordiali saluti.