Un caso strano con

In data odierna mi sono ritrovato con il cellulare disattivato,nulla distrano se non fosse stato che accompagnavo mia madre disabile al 100% ed ero in estrema emergenza (ringrazio un Bravo passante). Contattato il 190 mi si dice che non avendo fatto una ricarica da 11 mesi il telefono viene disattivato.Ora a prescindere dalle nuove disposizioni nel vecchio contratto si parlava di 12 mesi di scadenza. Sono stato Costretto ad effettuare una ricarica per non perdere il numero. Io non sono un giurista ma ho la vaga impressione che sia stato oggetto di un ricatto. Voi esperti cosa ne pensate?