collare antipulci
Buongiorno
ho acquistato due collari antipulci della friskies.li faccio indossare al mio Certosino e ad un gatto europeo.Controllo come da bugiardino per 4 giorni se tutto funziona a dovere. a distanza di una settimana noto che il collo del mio gatto sanguina, guardo subito di cosa si tratta, levo il collare e vedo che il gatto ha perso completamente il pelo che rimaneva a contatto col collare, ed inoltre è tutto una piaga.Fotografo il collo del gatto e telefono al servizio clienti della nestlè (la friskies e la purina fanno parte del gruppo nestle')ed espongo il caso, facendo presenteche il mio gatto fa esposizioni ed è un riproduttore, mi viene chiesto di inviare il collare (nel frattempo stesso discorso all'altro gatto) invio il collare e dopo due mesi mi viene risposto che rimborseranno la cifra dei due collari acquistati....Il pelo del gatto sta ricrescendo ma ha perso tre esposizioni.Possibile che io mi debba accontentare del rimborso dei due collari?
ho acquistato due collari antipulci della friskies.li faccio indossare al mio Certosino e ad un gatto europeo.Controllo come da bugiardino per 4 giorni se tutto funziona a dovere. a distanza di una settimana noto che il collo del mio gatto sanguina, guardo subito di cosa si tratta, levo il collare e vedo che il gatto ha perso completamente il pelo che rimaneva a contatto col collare, ed inoltre è tutto una piaga.Fotografo il collo del gatto e telefono al servizio clienti della nestlè (la friskies e la purina fanno parte del gruppo nestle')ed espongo il caso, facendo presenteche il mio gatto fa esposizioni ed è un riproduttore, mi viene chiesto di inviare il collare (nel frattempo stesso discorso all'altro gatto) invio il collare e dopo due mesi mi viene risposto che rimborseranno la cifra dei due collari acquistati....Il pelo del gatto sta ricrescendo ma ha perso tre esposizioni.Possibile che io mi debba accontentare del rimborso dei due collari?