le condizioni di garanzia hanno valore?
un centro di assistenza inno-hit ha tenuto due mesi in riparazione il mio ricevitore digitale terrestre.Non ho ancora ritirato l'apparecchio perchè al telefono mi è stato comunicato che:
1)l'apparecchio è stato aggiornato (aggiornamento software, tra le altre cose non richiesto)
2)il trasformatore (problema del non funzionamento) deve essere riacquistato dalla sottoscritta poichè la garanzia è di soli sei mesi.
Mi sono riletta tutte le condizioni di garanzia e questa voce assolutamente non compare: l'apparecchio è in garanzia per due anni.
Possibile che non possa far valere il fatto che i sei mesi non sono menzionati?
Grazie a chi mi può dare consiglio e cordiali auguri di buone feste a tutti.
Laura
1)l'apparecchio è stato aggiornato (aggiornamento software, tra le altre cose non richiesto)
2)il trasformatore (problema del non funzionamento) deve essere riacquistato dalla sottoscritta poichè la garanzia è di soli sei mesi.
Mi sono riletta tutte le condizioni di garanzia e questa voce assolutamente non compare: l'apparecchio è in garanzia per due anni.
Possibile che non possa far valere il fatto che i sei mesi non sono menzionati?
Grazie a chi mi può dare consiglio e cordiali auguri di buone feste a tutti.
Laura