Connessione alla rete e pubblicita ingannevole
Salve a tuttipresumo non essere il primo che si è trovato nella mia stessa situazione..
Adesso vi racconto...+ di un anno fa o stipulato un ontratto adsl con tiscali avendo visto la pubblicita in tv come tutti credo...
visto che prima ero con telecom..o deciso di passare a tiscali perche l'offerta mi sembrava valida.."9.95 al mese e da li a breve uppegrade della banda (per lo meno da quanto mi avevano detto al telefono quando o chiamato).Bè devo dire che al tempo quando o stipulato il contratto non vi era obbligo per chi forniva il servizio di mandare copia in carta a casa del utente per poi firmarla e rimandarla indietro..
Continuo,da quando o stipulato il contratto "TELEFONICO" con la succetta azienda al attivazione della linea son passate circa 3 settimane e questo mi potrebbe stare anche bene.
Si arriva a fine anno e sembra tutto vada a buon fine ovvero la linea va da descrzione navigo a meravigli ecc. ecc. ecc.
L'anno successivo non o + controllato se la mia connessione andasse come da contratto,diciamo me ne sono fregato visto il fatto che avevo constatato la linea andava come volevo e pagavo.
Partito per lavoro stagionale,sono tornato a casa a fine stagionein settembre ed o trovato la bella sorpresina...
Pagavo per 2MB/s invece andavo ad 80-100KB/s.
Dopo questa constatazione o cominciato a telefonare per sapere se ci fossero problemi e lamentare del fatto!!!
A loro risposta nella mia zona non vi era nessun problema tecnico,e dicevano poteva trattarsi di un sovraccarico delle linee.
Ok ci sto!!!Questa cosa pero è adata avanti oltre 2 mesi ed io una volta a settimana telefonavo...Ma la risposta era sempre la stessa..
cosi decisi di rivoglermi al mio legale e vedere cosa si poteva fare...
Da quando mi son rivolto al legale...Le cose sono andate avanti un po a rilento causa burocrazia ITALIANA!!!!
Pero sono andate avanti.
In breve vi dico cosa a fatto il legale,
inviate le varie raccomandate a tiscali e visionato i test che facevo io dal mio PC per vedere la velocita di connessione,a avviato la richiesta di conciliazione al CORECOM "dove ovviamente i suddetti manco si son presentati"(e scopro con mio enorme stupore che non ero il solo!!!!)
Dal verbale del CORECOM co tanto di firma del diciamo giudice,risulta che si io ero presente ma tiscali non era nemmeno intervenuta o mandato fax di spiegazione mancato intervento!!!!!
Fine della storia,dopo numerosi scambi di raccomandate tra il mio legale e legali della tiscali sono giunti ad un accordo onde evitare il giudice di pace (che era il passo successivo al CORECOM)dove ovviamente secondo le prove articoli di legge ecc ecc ecc,presentati dal mio legale avremmo sicuramente vinto e fatto si che l'antitrust avesse appioppato altra multa a tiscali per pubblicita ingannevole.
Bè voi non ci crederete ma frutto di questo accordo privato,è di 1200¤ entrati nelle mie tasche!!!!
Vi chiedo la possibilita di dimostrare cio che dico mettendo a dispsizione di tutti le immagini dei documenti che sono in mio possesso in modo che altri possano fare quello che o fatto io e cercare di far smettere a queste societa di telecomunicazione di prenderci in giro..
in defnitiva ci chiedo se si puo postare delle immagini su questo sito o si abbia il modo che tutti le vedano.
Distinti saluti e grazie
Lodovico
Adesso vi racconto...+ di un anno fa o stipulato un ontratto adsl con tiscali avendo visto la pubblicita in tv come tutti credo...
visto che prima ero con telecom..o deciso di passare a tiscali perche l'offerta mi sembrava valida.."9.95 al mese e da li a breve uppegrade della banda (per lo meno da quanto mi avevano detto al telefono quando o chiamato).Bè devo dire che al tempo quando o stipulato il contratto non vi era obbligo per chi forniva il servizio di mandare copia in carta a casa del utente per poi firmarla e rimandarla indietro..
Continuo,da quando o stipulato il contratto "TELEFONICO" con la succetta azienda al attivazione della linea son passate circa 3 settimane e questo mi potrebbe stare anche bene.
Si arriva a fine anno e sembra tutto vada a buon fine ovvero la linea va da descrzione navigo a meravigli ecc. ecc. ecc.
L'anno successivo non o + controllato se la mia connessione andasse come da contratto,diciamo me ne sono fregato visto il fatto che avevo constatato la linea andava come volevo e pagavo.
Partito per lavoro stagionale,sono tornato a casa a fine stagionein settembre ed o trovato la bella sorpresina...
Pagavo per 2MB/s invece andavo ad 80-100KB/s.
Dopo questa constatazione o cominciato a telefonare per sapere se ci fossero problemi e lamentare del fatto!!!
A loro risposta nella mia zona non vi era nessun problema tecnico,e dicevano poteva trattarsi di un sovraccarico delle linee.
Ok ci sto!!!Questa cosa pero è adata avanti oltre 2 mesi ed io una volta a settimana telefonavo...Ma la risposta era sempre la stessa..
cosi decisi di rivoglermi al mio legale e vedere cosa si poteva fare...
Da quando mi son rivolto al legale...Le cose sono andate avanti un po a rilento causa burocrazia ITALIANA!!!!
Pero sono andate avanti.
In breve vi dico cosa a fatto il legale,
inviate le varie raccomandate a tiscali e visionato i test che facevo io dal mio PC per vedere la velocita di connessione,a avviato la richiesta di conciliazione al CORECOM "dove ovviamente i suddetti manco si son presentati"(e scopro con mio enorme stupore che non ero il solo!!!!)
Dal verbale del CORECOM co tanto di firma del diciamo giudice,risulta che si io ero presente ma tiscali non era nemmeno intervenuta o mandato fax di spiegazione mancato intervento!!!!!
Fine della storia,dopo numerosi scambi di raccomandate tra il mio legale e legali della tiscali sono giunti ad un accordo onde evitare il giudice di pace (che era il passo successivo al CORECOM)dove ovviamente secondo le prove articoli di legge ecc ecc ecc,presentati dal mio legale avremmo sicuramente vinto e fatto si che l'antitrust avesse appioppato altra multa a tiscali per pubblicita ingannevole.
Bè voi non ci crederete ma frutto di questo accordo privato,è di 1200¤ entrati nelle mie tasche!!!!
Vi chiedo la possibilita di dimostrare cio che dico mettendo a dispsizione di tutti le immagini dei documenti che sono in mio possesso in modo che altri possano fare quello che o fatto io e cercare di far smettere a queste societa di telecomunicazione di prenderci in giro..
in defnitiva ci chiedo se si puo postare delle immagini su questo sito o si abbia il modo che tutti le vedano.
Distinti saluti e grazie
Lodovico