Consigli su come gestire pagamenti per merce mai recapitata
Titolo non esaustivo, parto dal principio:
Qualche tempo fa, ho aderito ad una pubblicità mandatami da Euronova, un'azienda (che personalmente trovo poco professionale) da cui ho fatto qualche acquisto e che ora mi tartassa di pubblicità. Tra di queste, c'era un coupon che interessava non per il contenuto (ricette!) ma per i regali che sarebbero stati recapitati assieme, GRATUITAMENTE. Nessun problema sino ad ora, sul coupon c'è scritto che posso interrompere l'invio delle successive ricette comunicando il tutto al servizio clienti di EURONOVA. Avuto il tutto, in condizioni opinabili, mi appresto ad interrompere l'invio dei futuri pacchi. Contattata EURONOVA mi viene detto però che dovevo avere a che fare con la ditta di riferimento, facendomi capire che le ricette non erano loro a mandarle. Io ribadisco che sul coupon c'era scritto di contattare il SERVIZIO CLIENTI EURONOVA per la cessazione, nulla di fatto, dopo un paio di e-mail hanno anche smesso di rispondere i balordi.
Ora dopo 4-5 mesi, mi arriva una bolletta da "imponline" che ho scoperto poi, essere la ditta che inviava le ricette. I signori richiedevano il pagamento di 25,65€ per tutto quello che era stato inviato sino ad ora. MA COSA?! Qui non è arrivato un beneamato ca**o! La consegna avveniva per posta ordinaria ed il portiere del condominio che ritira la posta per tutti, non ha mai più ricevuto pacchi per me, provenienti da questa ditta!!! Niente ricette per farla breve!
Ora non so cosa fare, non ho voglia di perdere tempo con 'sta gente ergo qualcuno ha da propormi soluzioni? Perché effettivamente non c'è nessuna garanzia che i pacchi siano stati recapitati dato che è tutto tramite posta ordinaria! 25€ non sono tanti, ma il pensiero di regalare soldi a 'sti tizi mi fa ribollire il sangue.
Grazie in anticipo!
Qualche tempo fa, ho aderito ad una pubblicità mandatami da Euronova, un'azienda (che personalmente trovo poco professionale) da cui ho fatto qualche acquisto e che ora mi tartassa di pubblicità. Tra di queste, c'era un coupon che interessava non per il contenuto (ricette!) ma per i regali che sarebbero stati recapitati assieme, GRATUITAMENTE. Nessun problema sino ad ora, sul coupon c'è scritto che posso interrompere l'invio delle successive ricette comunicando il tutto al servizio clienti di EURONOVA. Avuto il tutto, in condizioni opinabili, mi appresto ad interrompere l'invio dei futuri pacchi. Contattata EURONOVA mi viene detto però che dovevo avere a che fare con la ditta di riferimento, facendomi capire che le ricette non erano loro a mandarle. Io ribadisco che sul coupon c'era scritto di contattare il SERVIZIO CLIENTI EURONOVA per la cessazione, nulla di fatto, dopo un paio di e-mail hanno anche smesso di rispondere i balordi.
Ora dopo 4-5 mesi, mi arriva una bolletta da "imponline" che ho scoperto poi, essere la ditta che inviava le ricette. I signori richiedevano il pagamento di 25,65€ per tutto quello che era stato inviato sino ad ora. MA COSA?! Qui non è arrivato un beneamato ca**o! La consegna avveniva per posta ordinaria ed il portiere del condominio che ritira la posta per tutti, non ha mai più ricevuto pacchi per me, provenienti da questa ditta!!! Niente ricette per farla breve!
Ora non so cosa fare, non ho voglia di perdere tempo con 'sta gente ergo qualcuno ha da propormi soluzioni? Perché effettivamente non c'è nessuna garanzia che i pacchi siano stati recapitati dato che è tutto tramite posta ordinaria! 25€ non sono tanti, ma il pensiero di regalare soldi a 'sti tizi mi fa ribollire il sangue.
Grazie in anticipo!