Consumatori truffati da SONY
Dallo store online di Sony Europa (Per Playstation 3) pochi giorni fa è stato reso disponibile per il download a pagamento (al prezzo di 40 euro) il gioco "Gran Turismo 5 prologue". Le condizioni contrattuali parlavano chiaro: il gioco è "utilizzabile su 5 sistemi ps3 attivati". Gli utenti che hanno pagato e scaricato il gioco si sono invece trovati con un prodotto che:
a) non funziona se non si è collegati a internet (cosa non specificata nel contratto)
b) Non è condivisibile su altri accont pena il non funzionamento sugli altri account e il blocco del gioco stesso per 24 ore sull'account originale. QUESTO VIOLA ESPRESSAMENTE LE CONDIZIONI DI VENDITA SOVRACITATE.
Dopo giorni di protesta da parte degli utenti scottati Sony non s'è nemmeno degnata di rispondere, ma ha invece pensato bene di cambiare "in corsa" le condizioni contrattuali sul suo store online, adattandole allo status quo.
Ora, non è tanto per i pochi soldi del gioco. Ciò che dà fastidio è l'arroganza di questa multinazionale, che non solo non fornisce una risposta (nè via mail, nè al numero di telefono A PAGAMENTO, nè sul suo sito/forum ufficiale), ma addirittura tenta di truffare i suoi acquirenti cambiando silenziosamente le condizioni contrattuali ad acquisto avvenuto.
Fortunatamente abbiamo conservato una copia delle condizioni contrattuali precedenti, prevedento tale mossa meschina.
Che dire, ho postato questa notizia per segnalarvelo e per sentire un po' le vostre idee.
In caso vogliate dire anche voi la vostra a Sony (più siamo meglio è) vi lascio il link al topic in questione sul suo forum ufficiale. Grazie in anticipo,
cordialmente,
Giovanni Masucci
a) non funziona se non si è collegati a internet (cosa non specificata nel contratto)
b) Non è condivisibile su altri accont pena il non funzionamento sugli altri account e il blocco del gioco stesso per 24 ore sull'account originale. QUESTO VIOLA ESPRESSAMENTE LE CONDIZIONI DI VENDITA SOVRACITATE.
Dopo giorni di protesta da parte degli utenti scottati Sony non s'è nemmeno degnata di rispondere, ma ha invece pensato bene di cambiare "in corsa" le condizioni contrattuali sul suo store online, adattandole allo status quo.
Ora, non è tanto per i pochi soldi del gioco. Ciò che dà fastidio è l'arroganza di questa multinazionale, che non solo non fornisce una risposta (nè via mail, nè al numero di telefono A PAGAMENTO, nè sul suo sito/forum ufficiale), ma addirittura tenta di truffare i suoi acquirenti cambiando silenziosamente le condizioni contrattuali ad acquisto avvenuto.
Fortunatamente abbiamo conservato una copia delle condizioni contrattuali precedenti, prevedento tale mossa meschina.
Che dire, ho postato questa notizia per segnalarvelo e per sentire un po' le vostre idee.
In caso vogliate dire anche voi la vostra a Sony (più siamo meglio è) vi lascio il link al topic in questione sul suo forum ufficiale. Grazie in anticipo,
cordialmente,
Giovanni Masucci