Contratto Adsl

Salve,Sono Romolo.Sono un cliente adsl di libero e vorrei lamentarmi perchè la linea è lenta si disconnette più volte al giorno e loro dicono che non possono fare nulla e sono costretto a pagare l'anno intero.
Vorrei sapere se è possibile cessare il contratto per mal funzionamento.
Secondo me non è giusto che io debba pagare per un servizio che non funzioni