Decreto Bersani e telefonia mobile busness
Salve volevo esporre un problema piuttosto serio viste le somme che mi vengono richieste .
Ero cliente busness di Vodafon con 2 sim aziendali quando un'agente della Wind mi ha proposto un contratto molto più vantaggioso ed ho optato per cambiare compagnìa telefonica con la portabilità del numero che avevo con Vodafon.
Circa 1 mese fà mi hanno attivato le due sim Wind e tutto procedeva perfettamente se non per l'unico problema che Wind non mi ha inviato ancora i due telefonini promessi nel contratto (due Motorola V3i).
Oggi mi arriva una fattura da parte di Vodafon di ben ¤ 801,61 dove 211,76 sono per il traffico (mai pagato tanto di traffico e poi comprende anche il periodo che dovrebbe essere di fatturazione Wind)e ¤ 597,22 di penale per disattivazione anticipata di cui 400,00 per la Penale sconto convenzione e 131 per Rata soluzione telefono.
Stamattina mi contatta una Dott.ssa da perte loro per un'altra fattura che ho in sospeso con loro e mi dice che il decreto bersani per le aziende non esiste è valido solo per i contratti privati.
Aiutatemi a capire perchè sono un pò confuso.
Ero cliente busness di Vodafon con 2 sim aziendali quando un'agente della Wind mi ha proposto un contratto molto più vantaggioso ed ho optato per cambiare compagnìa telefonica con la portabilità del numero che avevo con Vodafon.
Circa 1 mese fà mi hanno attivato le due sim Wind e tutto procedeva perfettamente se non per l'unico problema che Wind non mi ha inviato ancora i due telefonini promessi nel contratto (due Motorola V3i).
Oggi mi arriva una fattura da parte di Vodafon di ben ¤ 801,61 dove 211,76 sono per il traffico (mai pagato tanto di traffico e poi comprende anche il periodo che dovrebbe essere di fatturazione Wind)e ¤ 597,22 di penale per disattivazione anticipata di cui 400,00 per la Penale sconto convenzione e 131 per Rata soluzione telefono.
Stamattina mi contatta una Dott.ssa da perte loro per un'altra fattura che ho in sospeso con loro e mi dice che il decreto bersani per le aziende non esiste è valido solo per i contratti privati.
Aiutatemi a capire perchè sono un pò confuso.