Delusione IWBank per tempistica chiusura c/c e trasferimento titoli

Vorrei mettere sull'avviso tutti i clienti iwbank che hanno intenzione di chiudere il conto e trasferire i titoli in altro deposito.
In data 27/9/2010 ho chiesto la chiusura conto e il trasferimentio titoli ad altro deposito. Entro il 27/10/2010 avrei dovuto ricevere comunicazione della chiusura conto e trasferimento titoli. Ad oggi nulla è stato fatto per loro negligenza. Inutilmente ho cercato di contattare un responsabile che non si è mai fatto vivo spiegandomi almeno il motivo di questo ritardo. Un vero schifo. A parte il ritardo, il disagio a cui sono costretto con continue telefonate inutili, la perdita economica in quanto mi vengono trattenuti illecitamente i miei titoli. In più la mancanza di un minimo di cortesia nel rispondere alla mia richiesta. Ho scritto all'ufficio reclami: nessuna risposta! Hanno perso un cliente e certamente non gli farò una buona pubblicità. Accetto consigli prima di fare denuncia