diritto di recesso

Sono stato in un centro commerciale in privincia di BG e ho deciso di acquistare un monitor (300¤).
A casa mi sono accorto che al monitor era bruciato un pixel quindi mi sono deciso la sera stessa di riportarlo al centro dove l'avevo acquistato,là mi sono sentito dire che il pixel non è un difetto e che avrei dovuto estendere la garanzia per usufruire di quest'ultima (valore 100¤) alla fine ci siamo accordati che avrei pagato 50¤ e mi avrebbero sostituito il monitor, ma mi sembra una ruberia a voi no?