disdetta infostrada

ciao, ieri ho fatto un'attivazione di una nuova linea infostrada solo che leggendo i parecchi problemi che hanno avuto molte persone con infostrada ho pensati di disdire il contratto entro i 10 giorni stabiliti così non pago la penale.
il problema che io non ho ancora ricevuto il contratto tramite mail quindi cosa scrivo nella raccomandata? grazie