Documenti d'Identità: Richiesta periodica da parte di Banche e Assicurazioni.

Segnalo un'abitudine ( non so se legittima o meno ) da parte della mia Banca ed Assicurazione di richiedere a me e ai componenti della mia famiglia che hanno rapporti economici con loro,la riproposizione dei Documenti di Identità nel momento in cui scade la loro validità.
Mi chiedo a cosa può servire questa inutile produzione di documenti quando già i soggetti interessati sono stati identificati nel momento ( e parlo di anni ) in cui hanno acceso i rapporti economici? Forse che possono cambiare identità anche se ovviamente qualche connotato fisico si modifica certamente col passare inesorabile degli anni?
Qualcuno degli utenti del sito ha avuto la stessa esperienza e sa dirmi se questo è previsto espressamente da qualche norma di legge?
Grazie a chi mi chiarirà questo aspetto.