DOMINA VIP TRAVEL ? NO GRAZIE - le tue vacanze le decidono loro, e tu paghi.

Quest'anno ci eravamo organizzati una vacanza tutto relax in 2 hotels tre stelle in Croazia (a Primosten e a Porec) e per sicurezza avevamo scelto di affidarci ad una agenzia e scelto hotels dal catalogo DOMINA TRAVEL. Risultato? ad un giorno dalla partenza ci comunicano via telefono che in uno dei due alberghi prenotati con adeguato anticipo e già saldati non è mai giunta la nostra prenotazione. La Domina Travel ci "riprotegge" in un'altra sistemazione senza darci alternative e il tempo per decidere, destinazione che risulta essere un affittacamere a 18 km di distanza (ma questo lo si scopre sul posto. Dopo numerose lamentele ci spostano ancora, questa volta in un albergo in un luogo improbabile a 60 km dalla prima destinazione. E al terzo gionro di viaggio si scopre che neanche l'hotel "prenotato" a Porec è disponibile..e l'alternativa è disponibile ma non nei gioni decisi da noi..anche qui sollecitano immediata risposta, non danno tempo per decidere per non perdere anche l'alternativa (per legge si avrebbero due giorni per poter riflettere sul da farsi)
Risultato: due settimane di stress, di telefonate per avere assistenza, di destinazioni e alloggiamenti diversi e distanti da quelli scelti etc. Il tutto in un gioco di scarica barile tra Domina Travel e agenzia corrispondente croata, nessuno si assumeva la responsabilità dell'overbooking e noi eravamo a piedi alloggiati in una camera in affitto sognando il nostro hotel a tre stelle sul mare... L'IMPORTANTE E' VENDERE POI SE TI VENDO UNA COSA DIVERSA A QUELLA CHE HAI COMPRATO..
LE TRUFFE DA VACANZA!! si sa non sono nuove. Che fare? chi ha avuto esperienza di rimborsi? e inoltre come si può fare una adeguata pubblicità alla Domina Travel ?

grazie, K