Enel non registra le autoletture
E' dal 30.09.2013 che enel continua ad addebitarmi consumi presunti senza eeguire la lettura contatore.
Ho un contatore elettromeccanico e per evitare gli addebiti stimati, molto più alti del consumo effettivo, faccio ogni bimestre, nei giorni stabiliti da enel, l' autolettura per telefono o via internet.
PERCHE NON NE TENGONO CONTO?
Sono registrato sul sito Enel-servizio e controllo se la mia autolettura viene registrata. Lettura che al momento mi viene accettata ma, purtroppo, dopo un paio di giorni sparisce e ritrovo la lettura del 30.09.2013.
Ad oggi mi ritrovo con consumi stimati di circa kwh 750 superiore ai consumi effettivi. Può Enel rifiutare le mie autoletture? Grazie per l' ospitalità.
Ho un contatore elettromeccanico e per evitare gli addebiti stimati, molto più alti del consumo effettivo, faccio ogni bimestre, nei giorni stabiliti da enel, l' autolettura per telefono o via internet.
PERCHE NON NE TENGONO CONTO?
Sono registrato sul sito Enel-servizio e controllo se la mia autolettura viene registrata. Lettura che al momento mi viene accettata ma, purtroppo, dopo un paio di giorni sparisce e ritrovo la lettura del 30.09.2013.
Ad oggi mi ritrovo con consumi stimati di circa kwh 750 superiore ai consumi effettivi. Può Enel rifiutare le mie autoletture? Grazie per l' ospitalità.