EVVIVA :IL NUOVO GESTORE DI TELEFONI

Espongo alla vostra attenzione un caso che credo sia di interesse generale. In data 3.10.2003, attratto forse dalla martellante pubblicita' ho stipulato con la 3, il contratto per il telefono in comodato d'uso del telefono. A tutto il 3.1.2004 non mi è stato consegnato il telefonino, l'ultima e-mail che mi è pervenuta da parte della 3, di cui in allegato, mi ha indotto a recarmi per l'ennesima volta dal rifornitore e per tutta risposta mi dice che non sa quale sia la procedura per la gestione dei telefonini. Domanda: può la società 3 avere un comportramento, a mio parere scorretto verso gli utenti di questo tipo? chiedo altresì se una disdetta da parte mia comporta delle conseguenze e se posso richiedere dei danni sia materiali che morali. grazie