Ciao ragazzi...
vi spiego la mia situazione:
anni fa, avevo un contratto con fastweb in una casa dove ero
in affitto. Prima di andar via, disdico il contratto con
"tutte" le dovute cautele. Inoltre, vado a restituire il
modem ad un loro centro, che mi ha rilasciato una sorta di
fattura. Dopo un po' di tempo mi arriva una loro fattura con
"+ 3 centesimi" a mio favore. Dico....menomale che è andato
tutto bene e mi hanno disdetto il contratto...
Questo pomeriggio mi arriva un "sms" da una certa Ge.Ri.
S.r.l. che mi dice di pagare la somma dovuta a fastweb entro
3 giorni per non aggravare la mia posizione.
Bene, chiamo fastweb al numero destinato a quelli come me
che non hanno più un contratto con loro...e mi dicono che
loro vedono che c'è una fattura non pagata ma che devo
chiamare la Ge.Ri. per avere notizie in merito.
Chiamo la società chiedendo di avere delucidazioni in
merito e loro mi dicono che non ho restituito l'apparato
entro 30 giorni e che devo pagare 104 euro.
Io gentilmente chiedo di mandarmi una comunicazione scritta
con allegata la fattura e l'operatore sapete come mi
risponde?..."non si preoccupi...ora riceverà la lettera del
nostro legale e vede come va a pagare"..bum...e mi chiude il
telefono in faccia....
ditemi cosa devo fare perché altrimenti vado a milano e li
acchiappo ad uno ad uno!
Il problema è che durante tutti i traslochi fatti da quando
ho lasciato quella casa ho perso tutte ste fatture, tra cui
quella di restituzione apparati. Come faccio? Potrei andare
al centro fastweb dove si son presi il modem e chiedere di
cercare la fattura? o anche loro buttano tutto?
Per favore ragazzi, HELP!
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