garanzia 24 mesi sui cellulari
il mio cellulare in garanzia fino a metà giugno non si accende più.
il negoziante mi ha spiegato ke la garanzia è di 24 mesi ma per la batteria solo di tre, pertanto se il guasto dipende dalla batteria non mi spetta riparazione o sostituzione dell'apparecchio.
però dal decreto legislativo 2002 n.24 si evidenzia tuttaltro!
In più il mio cellulare la batteria l'aveva integrata!
Chi ha ragione e cosa posso fare per far valere i miei diritti?
Grazie per le indicazioni!
il negoziante mi ha spiegato ke la garanzia è di 24 mesi ma per la batteria solo di tre, pertanto se il guasto dipende dalla batteria non mi spetta riparazione o sostituzione dell'apparecchio.
però dal decreto legislativo 2002 n.24 si evidenzia tuttaltro!
In più il mio cellulare la batteria l'aveva integrata!
Chi ha ragione e cosa posso fare per far valere i miei diritti?
Grazie per le indicazioni!